316 Ofertas de Sector Hotelero en España

Buscamos un/a Recepcionista apasionado por la hostelería y el trato con el cliente. Si sabes hablar perfectamente español, inglés y alemán, no dudes en considerar esta oferta.

Entre otras, las funciones que desempeñarías son:

1. Controlar de manera activa las tarifas ofertadas.
2. Revisar los paquetes que pudiesen tener incluidos los clientes/huéspedes.
3. Recuento diario de entradas y salidas previstas.
4. Disponibilidad y estado de habitaciones.
5. Conocimiento de las actividades grupales programadas diariamente.
6. Cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por la empresa.
7. Contestar todas las llamadas entrantes.
8. Promover relaciones positivas con los huéspedes en todo momento.
9. Tener la habilidad de vender (Upsell) habitaciones de mayor categoría.
10. Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel.
11. Atender a cualquier petición que pudiese surgir y hacer un seguimiento cercano del mismo.
12. Recibir las quejas y/o comentarios de todos los clientes y asegurarse de que se resuelven lo antes posible.
13. Proceder con los registros de todos los huéspedes que entran al hotel siguiendo los protocolos pertinentes.
14. Crear y mantener los archivos de los perfiles de cada uno de nuestros clientes.
15. Generar y distribuir los informes y/o documentos que pudiesen ser requeridos por el equipo directivo.
16. Liquidar las cuentas de los clientes de manera correcta al momento de la salida.
17. Cumplir con los procedimientos de manejo de efectivo y crédito marcados por la empresa.
18. Llevar una organización excelente en cuanto al manejo de información relevante dentro del departamento.

REQUISITOS:

1. Experiencia mínima de 1 a 3 años como Recepcionista en Hoteles de 4-5*.
2. Idiomas: Español, Inglés y Alemán avanzado.
3. Valorable conocimiento de otros idiomas.
4. Valorable manejo del programa informático Protel.
5. Orientación al cliente.
6. Disponibilidad para turnos nocturnos.

Buscamos un profesional para el puesto de Gerente Hotelero en la gestión de dos hoteles ubicados en Palma de Mallorca.

• Gestión de personal.
• Atención al cliente y proveedores.
• Planificación y supervisión de las actividades de los departamentos.
• Gestión económica en coordinación con la dirección general.

El objetivo es asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad.

• Tener experiencia en gestión hotelera.
• Ser capaz de tomar decisiones efectivas.
• Tener una buena comunicación interpersonal.
• Ser capaz de trabajar bajo presión.

Nuestro equipo ofrece:

Una oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico.

Una remuneración competitiva.

Un ambiente de trabajo agradable y apoyo continuo a nuestros empleados.

Buscar un práctico/a en recepción es una excelente oportunidad para cualquier estudiante de hostelería o turismo que busque adquirir experiencia laboral y habilidades valiosas en el sector hotelero.

Functies:

• Atención al cliente: brindar asistencia y resolver las necesidades de los huéspedes con profesionalismo y eficiencia.
• Gestión de entradas y salidas: controlar el flujo de personas en la recepción, asegurando que todos los procedimientos se realicen de manera organizada y eficiente.
• Responder a peticiones de información: proporcionar a los huéspedes información precisa y útil sobre la ciudad, actividades locales y otros servicios relacionados con el hostal.
• Venta de habitaciones y camas: promover y vender servicios de alojamiento, asegurando que se cumplan las expectativas de los huéspedes.
• Facturación y cobro: realizar transacciones financieras y mantener un registro preciso de los pagos.
• Cierre de caja: cerrar y contar las ventas diarias, garantizando que se cumplan los requisitos contables.
• Aplique los Estándares de calidad siguiendo el Manual de Procedimientos.

Para desempeñar este papel con éxito, se requiere:

• Tener disponibilidad para trabajar turnos rotativos y adaptarse a diferentes horarios.
• Residir en Madrid, España.

Otras funciones incluyen gestiones propias de la facturación y cobro, controlar el cierre de caja al final del turno, así como aplicar los estándares de calidad según el manual de procedimientos.

Oferta laboral en recepción hotelera

Incorporamos a un profesional para realizar funciones de recepción con actividades diversas: gestión de reservas, atención al cliente, control de check-in/out y apoyo a otros departamentos del establecimiento.

Requisitos

Pensamos en una persona con formación en Turismo y experiencia en puestos similares. Se requieren conocimientos de inglés y francés así como residencia cercana a la ubicación del trabajo.

Habilidades

Es importante tener capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos de manera eficaz. También es fundamental ser capaz de mantener la confidencialidad de la información personal de los clientes.

Atracciones del puesto

Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso. Nuestro equipo es amigable y dispuesto a ayudar a cada miembro a desarrollarse en su carrera.

Una oportunidad laboral en la industria hotelera te brinda la posibilidad de crecer profesional y personalmente. El plan de prácticas como recepcionista ofrece formación y habilidades valiosas donde aprenderás el valor del trabajo en equipo.

Tenemos una apasionante oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico. Aprende a trabajar con equipo, desarrolla tus habilidades y haz crecer tu carrera.

• Habilidad para trabajar en equipo
• Cualidades interpersonales

Nuestro plan de prácticas te da la oportunidad de ser parte de una cadena hoteleras de la Costa Blanca. Con nuestra experiencia podrás adquirir conocimientos útiles que harán crecer tu carrera.

Aprende de nuestros expertos y desafíate a ti mismo en un ambiente divertido y emocionante. Nuestra empresa ofrece formación que lo ayudará a alcanzar sus objetivos profesionales.

Hotel situado en Bilbao necesita incorporar un/a:

DIRECTOR/A DE HOTEL

En dependencia de Dirección se encargará de:

· Garantizar el correcto funcionamiento del hotel, asegurando la satisfacción del cliente.

· Supervisar las operaciones diarias del hotel, incluyendo alojamiento, recepción, restauración, y mantenimiento.

· Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.

· Administrar el presupuesto y controlar los gastos operativos. Desarrollar estrategias para aumentar la rentabilidad.

· Gestionar relaciones con proveedores y negociar contratos cuando sea requerido.

· Dirigir y gestionar al equipo.

Requisitos:

· Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.

· Formación en Dirección hotelera, Turismo o similar.

· Nivel medio de inglés. Valorable euskera.

· Disponibilidad para viajar puntualmente.

Se ofrece:

· Contrato indefinido.

· Jornada completa.

· Salario según valores aportados.

Desde Hays buscamos un perfil hotelero con vocación de servicio, atención al detalle y capacidad de gestión para liderar la operativa diaria de un edificio FlexLiving urbano.

Responsabilidades principales:

• Supervisar la operativa diaria del edificio, garantizando una experiencia excelente para los huéspedes.
• Coordinar y liderar al equipo .
• Controlar entradas y salidas, incidencias, y asegurar la calidad del servicio.
• Gestionar proveedores externos de limpieza, lavandería y mantenimiento.
• Realizar seguimiento de cuentas, inventario y necesidades operativas.
• Velar por el cumplimiento de estándares de seguridad, limpieza y confort.

Perfil buscado:

• Experiencia previa dentro del entorno de la gestión hotelera.
• Habilidades organizativas, atención al detalle y trato excelente con el cliente.
• Capacidad para ejecutar procesos con autonomía.
• Nivel alto de español e inglés.

Tareas

¿Cuál será tu misión?

Como Interiorista, asumirás con autonomía el desarrollo y coordinación de paquetes de diseño complejos , garantizando la calidad y coherencia de los entregables, y colaborando transversalmente con otros equipos para asegurar el cumplimiento de plazos y el concepto global del proyecto.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Desarrollarás integralmente las áreas asignadas , incluyendo habitaciones, zonas comunes o espacios técnicos, con autonomía y responsabilidad.
• Coordinarás y producirás paquetes complejos de diseño , incluyendo planos, detalles constructivos y documentación técnica.
• Realizarás seguimiento del cronograma en tu área , anticipando desviaciones y proponiendo soluciones para mantener los tiempos.
• Aplicarás el control de CAPEX en tus paquetes o espacios, ajustando decisiones a los objetivos económicos del proyecto.
• Participarás activamente en revisiones de diseño , presentaciones internas y reuniones técnicas, aportando criterio, soluciones y mejoras.
• Mantendrás una comunicación interna fluida con el resto del equipo, para evitar errores, mejorar diseños o proponer soluciones operativas.
• Colaborarás de forma transversal con otros equipos del proyecto (arquitectura, obra, iluminación, paisajismo, FF&E, etc.).
• Te encargarás de la interlocución puntual con proveedores y consultores , siempre en coordinación con perfiles senior o jefatura.
• Asegurarás que tus entregables estén alineados con la narrativa general del proyecto.
• Cumplirás con los procedimientos internos de Room 1804, en nomenclatura, documentación, calidad y metodología.

Eres la persona que buscamos si:

• Cuentas con formación en Arquitectura de interiores, Diseño de interiores, Diseño industrial o similar.
• Tienes experiencia previa como Interiorista de al menos 2 años, preferiblemente en el sector hospitality o restauración.
• Posees conocimientos sólidos en 3DSMax, Autocad, Photoshop, V-Ray, Lighting Designer, paquete Adobe .
• Tienes conocimientos de CAPEX .
• Eres una persona proactiva, comprometida, con capacidad para trabajar bajo presión, flexible y que le guste trabajar en equipo .
• Tienes un nivel de inglés intermedio (deseable).

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.
• Horario de lunes a jueves de 9h a 18h (con 1h para comer), viernes jornada intensiva de 8h a 15h.
• Jornada intensiva en verano.
• 1 día de teletrabajo a la semana.
• Retribución flexible, incluyendo seguro médico.
• 23 días laborales de vacaciones para que recargues energías.
• Día libre por tu cumpleaños ¡porque te lo mereces!
• 2 días de asuntos.
• El 31 de diciembre libre, cortesía de la empresa.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en constante expansión.

Si tienes experiencia como Interiorista Senior y te apasiona el sector hotelero ¡no dudes en inscribirte!

Descripción del puesto

• Cocinar y preparar platos de alta calidad siguiendo estándares de lujo.
• Colaborar con el equipo de cocina para crear experiencias gastronómicas excepcionales.
• Mantener altos niveles de higiene y seguridad alimentaria.

• Estudios en Gastronomía o áreas relacionadas.
• Dominio de técnicas culinarias modernas y tradicionales.
• Persona proactiva, creativa y capaz de trabajar bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.