189 Ofertas de Servicio Postventa en España

Descripción del Puesto:

Campus seleccionamos a un/a profesional para desarrollar su carrera en un entorno dinámico y comprometido con la calidad.

Responsabilidades:

• Recepcionar los vehículos y identificar las necesidades del Cliente.
• Planificar el Servicio para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el Cliente.
• Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
• Asegurar el seguimiento de los trabajos y la entrega del vehículo al Cliente.
• Seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos por las Marcas.

Habilidades Requeridas:

• Gestión de personas.
• Dinamismo y energía.
• Conocimientos en mecánica.

Formación y Experiencia:

• Formación mínima de Bachillerato (BUP) o FP de Grado Superior (FPII).
• Imprescindible al menos 2 años de atención al público.

Beneficios:

• Contrato indefinido.
• Excelente clima laboral.
• Crecimiento profesional.

Desde 1962, en Louzao apostamos por las personas y por el talento que hace posible nuestro crecimiento. Somos una empresa sólida, en constante evolución, que vive con pasión el mundo de la movilidad y la excelencia en el servicio.

Trabajamos con valores que nos definen: compromiso, responsabilidad, trabajo en equipo, creatividad, pasión y una búsqueda constante de la excelencia. Porque sabemos que nuestro mayor motor son las personas que forman parte de este proyecto.

Si compartes nuestra visión y quieres ser parte de un equipo líder, innovador y con espíritu de superación, te invitamos a descubrir esta oportunidad profesional.

Porque Somos Louzao . Y queremos que tú también lo seas.

Buscamos incorporar un/a Recepcionista, para nuestro equipo de Postventa en Coruña, cuyo objetivo será asegurar que cada cliente disfrute de la mejor experiencia en nuestros servicios postventa.

¿Cómo será tu día a día?

• Recepción activa de clientes en el área de postventa.
• Organización y planificación de citas de taller.
• Venta cruzada de servicios y productos.
• Participar activamente en acciones de marketing y publicidad.

¿Qué buscamos?

• Ciclo Superior de Administración o Comercio y Marketing
• Experiencia mínima demostrable de al menos 3 años como recepcionista.
• Habilidad de escucha activa y don de gentes
• Resolutivo y capaz de presentar soluciones antes conflictos
• Informática a nivel usuario
• Se valorará dominio de lengua extranjera (inglés)

Tu futuro empieza aquí.

Únete a nuestro equipo, y descubre todo lo que puedes lograr en Louzao.

Sobre nosotros

En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Porsche, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33.000 empleados y con presencia en más de 30 países , entre esos España.

En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.

Nos encontramos en plena búsqueda de un ASESOR DE SERVICIO POSVENTA para nuestra concesión de LEIOA WAGEN .

¿Cómo será tu día a día?

Serás pieza clave y puente entre nuestros talleres y nuestros clientes: ¡Serás nuestra cara visible!

• Recepción y detección de las necesidades del cliente.
• Elaboración de presupuestos y explicación de los trabajos a realizar.
• Seguimiento de la reparación de vehículos, atención/soporte óptimo al cliente y mantenerlo informado.
• Venta cruzada.
• Entrega del coche al cliente, explicación de la factura y de los trabajos realizados

Tu perfil encaja con la posición si.

Sobre nosotros

En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Porsche, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33.000 empleados y con presencia en más de 30 países , entre esos España.

En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.

Nos encontramos en plena búsqueda de un ASESOR DE SERVICIO POSVENTA para nuestra concesión de LEIOA WAGEN .

¿Cómo será tu día a día?

Serás pieza clave y puente entre nuestros talleres y nuestros clientes: ¡Serás nuestra cara visible!

• Recepción y detección de las necesidades del cliente.
• Elaboración de presupuestos y explicación de los trabajos a realizar.
• Seguimiento de la reparación de vehículos, atención/soporte óptimo al cliente y mantenerlo informado.
• Venta cruzada.
• Entrega del coche al cliente, explicación de la factura y de los trabajos realizados

Tu perfil encaja con la posición si.

Buscamos un Asesor@ comercial para el Servicio Postventa en Badalona y Barcelona.

Drivim es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Barcelona.

Somos concesionarios y servicio postventa oficiales de las marcas:

• Coches:Peugeot, Citroën, Opel, DS Automobiles, Jeep, Fiat, Abarth, Subaru, Spoticar, Fotón, Leapmotor, DFSK | Seres

-Otros:

• Alquiler y subscripción de vehículos: Bookcar

La misión principal de tus funciones se desarrollarán recibiendo de forma activa al cliente, realizando las tareas propias del puesto de trabajo, y dar apoyo en la gestión diaria del Responsable de Taller.

Tareas propias del puesto de trabajo:

• Atender a los clientes de taller durante todo el proceso de su visita, encargándose de lograr la satisfacción de los mismos en la gestión, asesoramiento y venta de nuestros servicios ofreciendo una calidad excelente, siguiendo los procedimientos que le son aplicables hasta la entrega del vehículo.
• Venta cruzada de servicios
• Responsable de la administración del taller, codificar reparaciones, mantenimientos, paquetes de servicios, garantías, para su posterior facturación.
• Recepción de llamadas de clientes al taller, así como la emisión de llamadas telefónicas para la prospección comercial.
• Se valorará conocimientos en la gestión de Recambios

Imprescindible vocación comercial, buena capacidad comunicativa, trabajo en equipo y gestión de cargas de trabajo.

Facilidad para formar parte activa de la venta de servicios y necesidades.

Desarrollo profesional y formación.

• Buscamos profesionalidad y trabajo en equipo
• Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita
• Enfocad@ a la venta y trabajo por objetivos
• Agilidad con herramientas ofimáticas
• Trabajo en equipo
• Proactividad y reactividad
• Buena presencia
• Formar parte de un grupo en evolución constante, con gran presencia y proyección en el mercado
• Condiciones especiales en los productos y servicios de Drivim y Bookcar
• Descuentos y beneficios con colaboradores del grupo.
• Portal del empleado.
• Posibilidad de contratar la póliza del seguro de salud desde la empresa para conseguir los mejores precios para ti y tu familia, así como aprovechar los beneficios fiscales.
• Revisión médica periódica para trabajadores de forma voluntaria.

Condiciones económicas

• Salario convenio + Comisiones según política comercial

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

- Empresa líder en la venta y distribución de vehículos de motor ligeros, conocida por su amplia gama de productos y servicios de alta calidad.

Funciones:

1. Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos.
2. Explicación de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y productos.
3. Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
4. Coordinar tareas de taller, recambios y recepción.
5. Controlar la calidad y preparación de devolución del vehículo. Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.
6. Dar seguimiento al cliente durante todo el proceso de reparación.
7. Asegurar limpieza de vehículos, mantenimiento de espacios, etc.
8. Conocimientos técnicos.
9. Experiencia mínima de 2 años en posición similar.
10. Equipo dinámico y en crecimiento.
11. Oportunidades de desarrollo profesional.
12. Salario fijo más incentivos.

Si cuentas con la experiencia requerida y crees que encajas en la posición, ¡No dudes en apuntarte! ¡Te estamos esperando!

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

- Empresa líder en la venta y distribución de vehículos de motor ligeros, conocida por su amplia gama de productos y servicios de alta calidad.

Funciones:

1. Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos.
2. Explicación de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y productos.
3. Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
4. Coordinar tareas de taller, recambios y recepción.
5. Controlar la calidad y preparación de devolución del vehículo. Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.
6. Dar seguimiento al cliente durante todo el proceso de reparación.
7. Asegurar limpieza de vehículos y mantenimiento de espacios.
8. Conocimientos técnicos requeridos.
9. Experiencia mínima de 2 años en posición similar.

- Equipo dinámico y en crecimiento.

- Oportunidades de desarrollo profesional.

- Salario fijo más incentivos.

Si cuentas con la experiencia requerida y crees que encajas en la posición, ¡No dudes en apuntarte! ¡Te estamos esperando!

Sobre nosotros

En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Porsche, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33.000 empleados y con presencia en más de 30 países , entre esos España.

En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.

Nos encontramos en plena búsqueda de un ASESOR DE SERVICIO POSVENTA para nuestra concesión de LEIOA WAGEN .

¿Cómo será tu día a día?

Serás pieza clave y puente entre nuestros talleres y nuestros clientes: ¡Serás nuestra cara visible!

• Recepción y detección de las necesidades del cliente.
• Elaboración de presupuestos y explicación de los trabajos a realizar.
• Seguimiento de la reparación de vehículos, atención/soporte óptimo al cliente y mantenerlo informado.
• Venta cruzada.
• Entrega del coche al cliente, explicación de la factura y de los trabajos realizados

Tu perfil encaja con la posición si.

Sobre nosotros

En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Porsche, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33.000 empleados y con presencia en más de 30 países , entre esos España.

En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.

Nos encontramos en plena búsqueda de un ASESOR DE SERVICIO POSVENTA para nuestra concesión de LEIOA WAGEN .

¿Cómo será tu día a día?

Serás pieza clave y puente entre nuestros talleres y nuestros clientes: ¡Serás nuestra cara visible!

• Recepción y detección de las necesidades del cliente.
• Elaboración de presupuestos y explicación de los trabajos a realizar.
• Seguimiento de la reparación de vehículos, atención/soporte óptimo al cliente y mantenerlo informado.
• Venta cruzada.
• Entrega del coche al cliente, explicación de la factura y de los trabajos realizados

Tu perfil encaja con la posición si.