19.954 Ofertas de Sns en España

GDS Modellica, with offices around the world, is a decision management software company that helps other companies make better business decisions in their day-to-day operations. For over 16 years we have helped hundreds of financial institutions and organizations around the world achieve greater growth while successfully managing their risks. Rather than a one-size-fits-all solution, our risk management system is industry-specific and helps guide the development and implementation of solutions focused on specific needs.

The company provides the decision software and analytics needed to manage risk, combat fraud and build profitable customer relationships. GDS Modellica's solutions leverage cloud execution to maximize flexibility, accelerate implementation and reduce costs. Our solutions include predictive analytics, Big Data and decision management. GDS Modellica has customers in 36 countries, including banks, insurers, retailers, credit card issuers and more.

We are looking for a highly committed and responsible person to join the Technical Operations Department of a fast-growing international software and consultancy company with first-class customers predominantly in Spain and Europe. Our mission-critical software products are installed at various credit institutions and our clients require assistance to install, configure, and troubleshoot our solutions.

As a member of the Global Technical Support Group, the candidate will report to the EMEA & LAC Technical Support Manager based in Madrid (Spain) performing the following duties:

• Provide ongoing maintenance and administration of the organization’s Cloud infrastructure as well as of the local office.
• Provide system administration and maintenance support on Windows and Linux-based environments.
• Ensure server and application compliance with security and performance requirements.
• Work closely with the Delivery team providing technical project support of any kind such as:

• Provide hardware and software requirements and IT infrastructure design.
• Installation and configuration of GDS Modellica applications on clients’ servers as well as in the cloud infrastructure (SaaS).
• Perform technical training to clients.
• Act as a link between the Delivery team and Product Development Department providing technical best practices.

• Write and maintain high-quality technical documentation (client-specific as well as internal).
• Assist the Sales team with the technical aspects in the preparation of offers and presentations.
• As part of the Technical Support Help Desk and Support system provide first-class support to our clients post-delivery.

The position is based in Madrid office and most of the work is done at our premises with occasional displacements to clients’ sites.

In order to carry out the role successfully, the following skills and experience are a must:

• Fluent English (written and spoken) is a must in order to be considered for the position. Knowledge of additional languages is a plus as well as documented experience abroad (outside Spain).
• 3+ years’ experience as System Administrator (Linux) and/or Support Technician preferable in a multicultural environment.
• Minimum 2 years of documented experience with Amazon AWS.
• BS, MS, or PhD in a Science related field.
• Strong sense of responsibility and commitment to go above and beyond to meet deliverables.
• Strong service attitude and initiative to investigate technical issues.
• Accustomed to work under high pressure managing several concurrent tasks.
• Advanced networking experience. Ability to configure, install and maintain all routers, switches, firewalls, and VPN.
• Excellent command of Linux and Windows at administrator level.
• Documented experience of monitoring and administration applications (such as Nagios, Amazon Cloudwatch, and Puppet).
• Demonstrated experience with scripting (bash, perl, python, or powershell).
• Advanced knowledge of Application Servers.
• Advanced knowledge of SOAP/XML, REST/Json, and WebServices/APIs.
• Advanced knowledge in writing SQL queries and tuning the queries for optimization.
• Advanced knowledge of Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio, Outlook).
• Good knowledge of MongoDB.
• Good knowledge of Spark / Hadoop.
• Experience with Trend Micro.
• Experience with OTRS ticketing system is a plus.

• Positive work environment
• Open-minded culture with innovative products and autonomous working teams
• Opportunity to be part of challenging projects
• Hybrid full-time position
• Development and career growth opportunities
• Competitive salary
• Medical insurance

Indefinite contract. Immediate incorporation.

GDS Modellica, with offices around the world, is a decision management software company that helps other companies make better business decisions in their day-to-day operations. For over 16 years we have helped hundreds of financial institutions and organizations around the world achieve greater growth while successfully managing their risks. Rather than a one-size-fits-all solution, our risk management system is industry-specific and helps guide the development and implementation of solutions focused on specific needs.

The company provides the decision software and analytics needed to manage risk, combat fraud and build profitable customer relationships. GDS Modellica's solutions leverage cloud execution to maximize flexibility, accelerate implementation and reduce costs. Our solutions include predictive analytics, Big Data and decision management. GDS Modellica has customers in 36 countries, including banks, insurers, retailers, credit card issuers and more.

We are looking for a highly committed and responsible person to join the Technical Operations Department of a fast-growing international software and consultancy company with first-class customers predominantly in Spain and Europe. Our mission-critical software products are installed at various credit institutions and our clients require assistance to install, configure, and troubleshoot our solutions.

As a member of the Global Technical Support Group, the candidate will report to the EMEA & LAC Technical Support Manager based in Madrid (Spain) performing the following duties:

• Provide ongoing maintenance and administration of the organization’s Cloud infrastructure as well as of the local office.
• Provide system administration and maintenance support on Windows and Linux-based environments.
• Ensure server and application compliance with security and performance requirements.
• Work closely with the Delivery team providing technical project support of any kind such as:

• Provide hardware and software requirements and IT infrastructure design.
• Installation and configuration of GDS Modellica applications on clients’ servers as well as in the cloud infrastructure (SaaS).
• Perform technical training to clients.
• Act as a link between the Delivery team and Product Development Department providing technical best practices.

• Write and maintain high-quality technical documentation (client-specific as well as internal).
• Assist the Sales team with the technical aspects in the preparation of offers and presentations.
• As part of the Technical Support Help Desk and Support system provide first-class support to our clients post-delivery.

The position is based in Madrid office and most of the work is done at our premises with occasional displacements to clients’ sites.

In order to carry out the role successfully, the following skills and experience are a must:

• Fluent English (written and spoken) is a must in order to be considered for the position. Knowledge of additional languages is a plus as well as documented experience abroad (outside Spain).
• 3+ years’ experience as System Administrator (Linux) and/or Support Technician preferable in a multicultural environment.
• Minimum 2 years of documented experience with Amazon AWS.
• BS, MS, or PhD in a Science related field.
• Strong sense of responsibility and commitment to go above and beyond to meet deliverables.
• Strong service attitude and initiative to investigate technical issues.
• Accustomed to work under high pressure managing several concurrent tasks.
• Advanced networking experience. Ability to configure, install and maintain all routers, switches, firewalls, and VPN.
• Excellent command of Linux and Windows at administrator level.
• Documented experience of monitoring and administration applications (such as Nagios, Amazon Cloudwatch, and Puppet).
• Demonstrated experience with scripting (bash, perl, python, or powershell).
• Advanced knowledge of Application Servers.
• Advanced knowledge of SOAP/XML, REST/Json, and WebServices/APIs.
• Advanced knowledge in writing SQL queries and tuning the queries for optimization.
• Advanced knowledge of Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio, Outlook).
• Good knowledge of MongoDB.
• Good knowledge of Spark / Hadoop.
• Experience with Trend Micro.
• Experience with OTRS ticketing system is a plus.

• Positive work environment
• Open-minded culture with innovative products and autonomous working teams
• Opportunity to be part of challenging projects
• Hybrid full-time position
• Development and career growth opportunities
• Competitive salary
• Medical insurance

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GDS Modellica, with offices around the world, is a decision management software company that helps other companies make better business decisions in their day-to-day operations. For over 16 years we have helped hundreds of financial institutions and organizations around the world achieve greater growth while successfully managing their risks. Rather than a one-size-fits-all solution, our risk management system is industry-specific and helps guide the development and implementation of solutions focused on specific needs.
The company provides the decision software and analytics needed to manage risk, combat fraud and build profitable customer relationships. GDS Modellica's solutions leverage cloud execution to maximize flexibility, accelerate implementation and reduce costs. Our solutions include predictive analytics, Big Data and decision management. GDS Modellica has customers in 36 countries, including banks, insurers, retailers, credit card issuers and more.
Tareas We are looking for a highly committed and responsible person to join the Technical Operations Department of a fast-growing international software and consultancy company with first-class customers predominantly in Spain and Europe. Our mission-critical software products are installed at various credit institutions and our clients require assistance to install, configure, and troubleshoot our solutions.
As a member of the Global Technical Support Group, the candidate will report to the EMEA & LAC Technical Support Manager based in Madrid (Spain) performing the following duties:
Provide ongoing maintenance and administration of the organization’s Cloud infrastructure as well as of the local office.
Provide system administration and maintenance support on Windows and Linux-based environments.
Ensure server and application compliance with security and performance requirements.
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Provide hardware and software requirements and IT infrastructure design.
Installation and configuration of GDS Modellica applications on clients’ servers as well as in the cloud infrastructure (SaaS).
Perform technical training to clients.
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Assist the Sales team with the technical aspects in the preparation of offers and presentations.
As part of the Technical Support Help Desk and Support system provide first-class support to our clients post-delivery.
The position is based in Madrid office and most of the work is done at our premises with occasional displacements to clients’ sites.
Requirements In order to carry out the role successfully, the following skills and experience are a must:
Fluent English (written and spoken) is a must in order to be considered for the position. Knowledge of additional languages is a plus as well as documented experience abroad (outside Spain).
3+ years’ experience as System Administrator (Linux) and/or Support Technician preferable in a multicultural environment.
Minimum 2 years of documented experience with Amazon AWS.
BS, MS, or PhD in a Science related field.
Strong sense of responsibility and commitment to go above and beyond to meet deliverables.
Strong service attitude and initiative to investigate technical issues.
Accustomed to work under high pressure managing several concurrent tasks.
Advanced networking experience. Ability to configure, install and maintain all routers, switches, firewalls, and VPN.
Excellent command of Linux and Windows at administrator level.
Documented experience of monitoring and administration applications (such as Nagios, Amazon Cloudwatch, and Puppet).
Demonstrated experience with scripting (bash, perl, python, or powershell).
Advanced knowledge of Application Servers.
Advanced knowledge of SOAP/XML, REST/Json, and WebServices/APIs.
Advanced knowledge in writing SQL queries and tuning the queries for optimization.
Advanced knowledge of Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio, Outlook).
Good knowledge of MongoDB.
Good knowledge of Spark / Hadoop.
Experience with Trend Micro.
Experience with OTRS ticketing system is a plus.
Beneficios Positive work environment
Open-minded culture with innovative products and autonomous working teams
Opportunity to be part of challenging projects
Hybrid full-time position
Development and career growth opportunities
Competitive salary
Medical insurance
Indefinite contract. Immediate incorporation.

#J-18808-Ljbffr

Vincle, consultoría tecnológica de desarrollo e implementación a nivel internacional de Software propio.

¿Quieres conocer más? Entra en nuestra web:

¿
Qué buscamos?

• Formación relacionada con IT/ Informática/Programación (Ciclos Formativos de DAM, DAW, Redes y/o sistemas, Grado en Informática, .)
• Dominio nativo /bilingüe de Castellano y Portugués.
• Experiencia en Atención al cliente.
• Buenas habilidades comunicativas, empatía, creatividad, dinamismo, capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
• Motivación por aprender y conocer a nivel técnico nuestra solución software.

Funciones:

• Atención y resolución de incidencias/ consultas recibidas a través de los diferentes canales de comunicación oficiales (telf., e-mail, herramienta de ticketing).
• Colaborar en la evolución de la base de datos de conocimiento de soporte corporativa, a través de la documentación proactiva de nuevas soluciones de interés para el cliente, sus compañeros o cualquier otro miembro del equipo.
• Cuando corresponda, realizar funciones de Back Office en los clientes que delegan esta responsabilidad en nuestro servicio, siguiendo el procedimiento establecido con el cliente en cada contrato.
• Si se requiere, instalar terminales (PDAs, Tablet Android, iPad, PC, etc.) según el procedimiento establecido y atender cualquier petición en referencia a distribución de versiones y al mantenimiento de los usuarios del sistema.
• Reportar proactivamente al CS Coordinator o CS Manager de las gestiones pendientes, sugerencias de mejora e incidencias tanto de calidad como de gestión del servicio o de las soluciones utilizadas.

¿Qué ofrecemos?

• Modelo híbrido oficina (3 días por semana) -remoto (2 días por semana)
• Horarios disponibles:

1- Jornada completa de Lunes a Viernes en horario partido (L-J de 08:00h a 17:30h y V 08:00h a 14:00h)+ Festivos locales y autonómicos (cobertura rotativa remunerada).

2- Jornada completa de Lunes a Viernes en horario continuado (L-V de 12:00h a 20:00h + Festivos locales y autonómicos (cobertura rotativa remunerada).

• Contrato indefinido.
• 23 días de vacaciones.
• Actividades de equipo y afterwork.
• Formación continua dentro de la empresa.
• A partir de los 6 meses retribución flexible de plan de seguro médico.

Ven a un equipo donde se transmite el buen rollo y no nos asusta ningún reto

¿A qué estás esperando para unirte?

Vincle, consultoría tecnológica de desarrollo e implementación a nivel internacional de Software propio.

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• Si se requiere, instalar terminales (PDAs, Tablet Android, iPad, PC, etc.) según el procedimiento establecido y atender cualquier petición en referencia a distribución de versiones y al mantenimiento de los usuarios del sistema.
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¿Qué ofrecemos?

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2- Jornada completa de Lunes a Viernes en horario continuado (L-V de 12:00h a 20:00h + Festivos locales y autonómicos (cobertura rotativa remunerada).

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Funciones:

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• Colaborar en la evolución de la base de datos de conocimiento de soporte corporativa, a través de la documentación proactiva de nuevas soluciones de interés para el cliente, sus compañeros o cualquier otro miembro del equipo.
• Cuando corresponda, realizar funciones de Back Office en los clientes que delegan esta responsabilidad en nuestro servicio, siguiendo el procedimiento establecido con el cliente en cada contrato.
• Si se requiere, instalar terminales (PDAs, Tablet Android, iPad, PC, etc.) según el procedimiento establecido y atender cualquier petición en referencia a distribución de versiones y al mantenimiento de los usuarios del sistema.
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Funciones:

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• Colaborar en la evolución de la base de datos de conocimiento de soporte corporativa, a través de la documentación proactiva de nuevas soluciones de interés para el cliente, sus compañeros o cualquier otro miembro del equipo.
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• Si se requiere, instalar terminales (PDAs, Tablet Android, iPad, PC, etc.) según el procedimiento establecido y atender cualquier petición en referencia a distribución de versiones y al mantenimiento de los usuarios del sistema.
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Soporte técnico: Tecnología de cargadores y baterías Li-Ion. Te estamos buscando

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles.

Tu misión será proporcionar el soporte técnico adecuado para las baterías Li-Ion y los cargadores, actuando como primer punto de contacto para los clientes. Su misión es asesorar y proporcionar las mejores soluciones posibles.

Las responsabilidades incluyen:

- Proporcionar asistencia técnica en el campo de las baterías Li-Ion y los cargadores, centrándose en la tecnología de los cargadores y la infraestructura de carga.

- Analizar fallos e identificar soluciones.

- Trabajar con sistemas CAN bus para el diagnóstico.

- Realizar análisis estructurados para el diagnóstico de fallos.

- Registrar y preparar sistemáticamente datos técnicos para enviarlos a los equipos de asistencia posteriores.

En Jungheinrich queremos que se sientan bienvenidos y motivados, por lo que ofrecemos:

- Ser parte de una compañía Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as.

- Horario flexible e intensivo todos los viernes del año. También disfrutamos de todas las tardes libres en verano

- Modelo híbrido de trabajo, pudiendo trabajar desde la comodidad de tu casa hasta 3 días/semana.

- Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades: seguro médico (subvencionado al 50%) y ticket guardería. Plan de Previsión Social.

- Ayuda escolar para sobrellevar mejor el inicio del curso de los pequeños de la casa – entre 0 y 18 años- con una bonificación en septiembre de 150€/hij@

- Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas.

- Referal bonus si traes a gente con tanto talento como tú.

- Mejoras sociales con reducción del precio, ej: gimnasios, hoteles, alquiler coches, etc

- Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal.

- Para facilitarte el trayecto hasta nuestra Central en Abrera, disponemos de un autobús corporativo que realiza 3 paradas en Barcelona.

Requisitos:

- Formación: CFGS en Mecatrónica, Sistemas Electrotécnicos y Automatizados o similar

- Sólidos conocimientos de sistemas eléctricos y electrónicos, idealmente en el campo de las baterías Li-Ion y los cargadores.

- Excelentes habilidades en la resolución estructurada de problemas y el diagnóstico sistemático.

- Sólidos conocimientos de SAP y MS Office.

- Buen nivel de inglés escrito y hablado, y se valorará también el alemán.

- Alta orientación al servicio y al cliente, así como sólidas habilidades de comunicación.

- Capacidad para trabajar de forma autónoma.

- Disponibilidad para viajar al extranjero.

En Jungheinrich sabemos que nuestra fuerza está en las personas que nos acompañan. Si cumples con los requisitos y quieres desarrollarte con nosotros, No dudes en hacernos llegar tu candidatura #MoreWithYou

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