47 Ofertas de Soporte Técnico en España

Desde TSD Barcelona buscamos sumar a nuestro equipo de soporte técnico permanente un compañer@ cuyo primer desafío será prestar servicios de Soporte Técnico onsite N1 a un importante cliente multinacional, con el que mantendrás un contacto fluido con el resto de sus departamentos, trabajando presencial en sus oficinas de la comarca del Valles Occidental.

- Gestión de incidencias de primer nivel: Resolución de incidencias y peticiones del usuario final. Instalación de Software en equipos y dispositivos móviles y ordenadores fijos. Contactar con el usuario final para solicitar información sobre la solicitud (incidentes y peticiones). Proponer soluciones vía herramienta ITSM a las solicitudes (incidentes y peticiones).

- Gestión de Exchange para: Creación de grupos estáticos y dinámicos de correo. Gestión de buzones de correo (correo compartido), asignación de permisos. Asignación de privilegios para la gestión de Salas de reuniones

- Resolución de incidencias : Outlook, correo electrónico. SCCM (System Center Configuration Manager) de Windows. Instalación de software en equipos usuario final. Filr, gestión de datos compartidos a nivel de empresa (local). Cuotas de espacio. Comunicaciones & Telefonía. Backups.

Buscamos ayudarte a desarrollar tus capacidades para la Gestión del cambio, mejora continua y resolución de problemas. Para ello necesitamos tengas habilidades de relacionamiento, muy buenas aptitudes comunicativas y disfrutes trabajando en equipo. Que trabajes en forma metódica y ordenada, con vocación de servicio. Que seas curios@, inquiet@ y con flexibilidad para adquirir nuevos conocimientos y encarar nuevos desafíos que impliquen el aprendizaje de nuevas tecnologías. Queremos que te desarrolles y crezcas con nosotros al largo plazo.

¿Qué conocimientos / experiencia debo tener?

- Al menos 1 año de experiencia laboral brindando soporte técnico a clientes internos en las tareas planteadas anteriormente, gestionando y resolviendo incidencias.

- Buen dominio oral y escrito del español y catalán.

- Carné de conducir vigente (No es necesario vehículo propio).

¿Qué conocimientos / experiencia no son indispensable pero que nos gustaría que tuvieses?

- Experiencia en propuestas de soluciones vía herramienta ITSM a las solicitudes (incidentes y peticiones)

- Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia, formación y valía.

- Contrato indefinido con TSD con gran posibilidad futura de pasar a plantilla permanente del cliente según desempeño.

- Servicio de comedor en planta (Incluye desayuno y comida).

- Plan de Formación.

- Seguro Médico Privado a partir de los 7 meses.

- Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17:30 horas, viernes intensivo de 8 a 14 horas.

- Comedor en planta: 1 hora de descanso para desayuno y comida.

- Trabajo presencial en un cliente multinacional de prestigio en la Comarca del Valles Occidental.

- Y, sobre todo, un trato personalizado, no serás uno más entre miles…

Desde TSD Barcelona buscamos sumar a nuestro equipo de soporte técnico permanente un compañer@ cuyo primer desafío será prestar servicios de Soporte Técnico onsite N1 a un importante cliente multinacional, con el que mantendrás un contacto fluido con el resto de sus departamentos, trabajando presencial en sus oficinas de la comarca del Valles Occidental.

- Gestión de incidencias de primer nivel: Resolución de incidencias y peticiones del usuario final. Instalación de Software en equipos y dispositivos móviles y ordenadores fijos. Contactar con el usuario final para solicitar información sobre la solicitud (incidentes y peticiones). Proponer soluciones vía herramienta ITSM a las solicitudes (incidentes y peticiones).

- Gestión de Exchange para: Creación de grupos estáticos y dinámicos de correo. Gestión de buzones de correo (correo compartido), asignación de permisos. Asignación de privilegios para la gestión de Salas de reuniones

- Resolución de incidencias : Outlook, correo electrónico. SCCM (System Center Configuration Manager) de Windows. Instalación de software en equipos usuario final. Filr, gestión de datos compartidos a nivel de empresa (local). Cuotas de espacio. Comunicaciones & Telefonía. Backups.

Buscamos ayudarte a desarrollar tus capacidades para la Gestión del cambio, mejora continua y resolución de problemas. Para ello necesitamos tengas habilidades de relacionamiento, muy buenas aptitudes comunicativas y disfrutes trabajando en equipo. Que trabajes en forma metódica y ordenada, con vocación de servicio. Que seas curios@, inquiet@ y con flexibilidad para adquirir nuevos conocimientos y encarar nuevos desafíos que impliquen el aprendizaje de nuevas tecnologías. Queremos que te desarrolles y crezcas con nosotros al largo plazo.

¿Qué conocimientos / experiencia debo tener?

- Al menos 1 año de experiencia laboral brindando soporte técnico a clientes internos en las tareas planteadas anteriormente, gestionando y resolviendo incidencias.

- Buen dominio oral y escrito del español y catalán.

- Carné de conducir vigente (No es necesario vehículo propio).

¿Qué conocimientos / experiencia no son indispensable pero que nos gustaría que tuvieses?

- Experiencia en propuestas de soluciones vía herramienta ITSM a las solicitudes (incidentes y peticiones)

- Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia, formación y valía.

- Contrato indefinido con TSD con gran posibilidad futura de pasar a plantilla permanente del cliente según desempeño.

- Servicio de comedor en planta (Incluye desayuno y comida).

- Plan de Formación.

- Seguro Médico Privado a partir de los 7 meses.

- Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17:30 horas, viernes intensivo de 8 a 14 horas.

- Comedor en planta: 1 hora de descanso para desayuno y comida.

- Trabajo presencial en un cliente multinacional de prestigio en la Comarca del Valles Occidental.

- Y, sobre todo, un trato personalizado, no serás uno más entre miles…

Desde TSD Barcelona buscamos sumar a nuestro equipo de soporte técnico permanente un compañer@ cuyo primer desafío será prestar servicios de Soporte Técnico onsite N1 a un importante cliente multinacional, con el que mantendrás un contacto fluido con el resto de sus departamentos, trabajando presencial en sus oficinas de la comarca del Valles Occidental.

- Gestión de incidencias de primer nivel: Resolución de incidencias y peticiones del usuario final. Instalación de Software en equipos y dispositivos móviles y ordenadores fijos. Contactar con el usuario final para solicitar información sobre la solicitud (incidentes y peticiones). Proponer soluciones vía herramienta ITSM a las solicitudes (incidentes y peticiones).

- Gestión de Exchange para: Creación de grupos estáticos y dinámicos de correo. Gestión de buzones de correo (correo compartido), asignación de permisos. Asignación de privilegios para la gestión de Salas de reuniones

- Resolución de incidencias : Outlook, correo electrónico. SCCM (System Center Configuration Manager) de Windows. Instalación de software en equipos usuario final. Filr, gestión de datos compartidos a nivel de empresa (local). Cuotas de espacio. Comunicaciones & Telefonía. Backups.

Buscamos ayudarte a desarrollar tus capacidades para la Gestión del cambio, mejora continua y resolución de problemas. Para ello necesitamos tengas habilidades de relacionamiento, muy buenas aptitudes comunicativas y disfrutes trabajando en equipo. Que trabajes en forma metódica y ordenada, con vocación de servicio. Que seas curios@, inquiet@ y con flexibilidad para adquirir nuevos conocimientos y encarar nuevos desafíos que impliquen el aprendizaje de nuevas tecnologías. Queremos que te desarrolles y crezcas con nosotros al largo plazo.

¿Qué conocimientos / experiencia debo tener?

- Al menos 1 año de experiencia laboral brindando soporte técnico a clientes internos en las tareas planteadas anteriormente, gestionando y resolviendo incidencias.

- Buen dominio oral y escrito del español y catalán.

- Carné de conducir vigente (No es necesario vehículo propio).

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- Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia, formación y valía.

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- Servicio de comedor en planta (Incluye desayuno y comida).

- Plan de Formación.

- Seguro Médico Privado a partir de los 7 meses.

- Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17:30 horas, viernes intensivo de 8 a 14 horas.

- Comedor en planta: 1 hora de descanso para desayuno y comida.

- Trabajo presencial en un cliente multinacional de prestigio en la Comarca del Valles Occidental.

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Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA) es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993.

Con sede central en España y oficina en Latinoamérica, TSA destaca por su carácter internacional ofreciendo servicios y soluciones broadcast y multimedia en cualquier parte del mundo. Ofrecemos soluciones de consultoría, diseño e integración de proyectos audiovisuales broadcast end-to-end, soluciones integrales para la producción de televisión, proyectos de innovación como los basados en IA y servicios de plataformas de video DTH, IPTV, OTT, emisión de canales, etc. Nuestros proyectos y servicios se complementan además con formación, coaching y soporte con diferentes niveles de servicio.

También gestionamos el mayor telepuerto totalmente privado de España, mediante el cual se distribuyen más de 700 canales de televisión y radio, además de ofrecer accesos a Internet, Starlink, LAN, Voz IP y datos.

Nuestra experiencia se ha forjado a lo largo de los años a través del diseño, ejecución y soporte de numerosos proyectos y servicios, tanto propios como de nuestros clientes.

Creemos en la orientación al cliente, la innovación y la flexibilidad, y nuestro compromiso es promover soluciones tecnológicas para nuestros clientes, que se ajusten a las necesidades cambiantes de un mundo audiovisual en constante evolución.

¿Cuál será tu principal misión?

La persona seleccionada será responsable de la atención y resolución de incidencias, en las tecnologías y plataformas en uso, para administrar, asegurar y garantizar la continuidad del servicio 24/7

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Entre sus principales funciones, destacan:

• Solucionar cualquier incidencia con la máxima autonomía, garantizando en todo momento la continuidad sin interrupciones del máximo nivel de servicio durante el tiempo de producción de los partidos y sus contenidos asociados.
• Soporte a líneas físicas de telecomunicaciones que enlacen las sedes implicadas.
• Soporte de interfaces de video, audio y comunicaciones de la red, en todas las localizaciones.
• Soporte de sistemas informáticos y técnicos generales.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de todos los subsistemas (i.e. redes de comunicaciones, codificación, decodificación, comprobaciones con instrumentos de laboratorio, diagnóstico de fallas, etc.)
• Proporcionar soporte operacional y de ingeniería a LALIGA y a terceros que sean designados, en lo relativo a las redes de comunicaciones del alcance de este servicio y otros servicios relacionados.
• Coordinación de servicio de asistencia técnica básica y presencial en cada estadio el día de la retransmisión.
• Titulación técnica de telecomunicaciones y redes o experiencia equivalente.
• Experiencia en gestión de redes de comunicaciones, supervisión y operación de codificación de video y audio y servicios de contribución de televisión, así como supervisión de señales audiovisuales en banda base y redes de transporte audiovisual

Otros

• Atención 24/7 durante jornadas de pruebas técnicas y retransmisiones.

Ventajas de formar parte de nuestro equipo:

• Contrato Indefinido.
• Modelo híbrido de trabajo: Cuidamos la flexibilidad , posicionándonos como referente ennuevas formas de trabajo , horarios, jornadas y medidas de conciliación
• Disponibilidad de activar elplan de pensiones con las correspondientes aportaciones del participe y de la empresa.
• Seguro de vida yseguro médico privado (100% a cargo de la empresa).
• Tarjeta restaurante, según convenio.
• Contarás condescuentos exclusivos por ser empleado de Telefónica en diferentes productos y servicios.
• Acceso gratuito aformación de idiomas (Inglés, Alemán y Portugués) así como a la Universidad de Telefónica y diversos cursos de la plataforma E-learning.
• Podrás estar a la última endigitalización (Oficina Digital, Analítica del Dato, Automatización e Inteligencia Artificial)
• Impulsando tudesarrollo profesional , a través deformación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Ser parte de grandesproyectos a nivel nacional e internacional del mundo audiovisual.
• Telefónica es una de las empresas reconocidas como marcaTop Employeer , por su entorno favorecedor de crecimiento personal y profesional.

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

Te unes a una compañía cuya actividad se rige por su código ético, Nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos personas que se identifiquen con los mismos, que nos ayuden a tomar decisiones basadas en la integridad, el compromiso y la transparencia y que se comprometan con una gestión ética, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.

Join to apply for the SOPORTE TECNICO IT N1 role at Infortec Consultores

¿Te apasiona apagar y encender cosas hasta que funcionan?

¿Sientes mariposas en el estómago cuando alguien te dice: “Me ha salido una ventanita rara”?

¿Tu talento innato es calmar a usuarios histéricos con solo mirarles el ratón?

Felicidades. Estás a punto de vivir el sueño corporativo.

• Lugar de trabajo: presencial. Porque arreglar cosas por telepatía aún no es viable.
• Turnos rotativos:

• 08:00 – 16:00
• 10:00 – 18:00

Lo que vas a hacer mientras suena una impresora que nadie recuerda haber instalado:

Soporte técnico remoto y presencial, o lo que es lo mismo: correr de un lado a otro diciendo "¿lo has probado ya con reiniciar?".

Configurar equipos con MDM Intune, sin llorar (al menos no en público).

Resolver incidencias mientras alguien te respira en la nuca.

Gestionar O365, OneDrive, SharePoint, Exchange, AAD. y otros entornos donde todo se sincroniza excepto cuando tú lo necesitas.

Abrir JIRA para descubrir que hay más tickets que en el Sónar.

Conectar cosas en eventos con cables que nadie etiquetó y manuales en klingon.

Recepcionar material y mantener un stock que cambia misteriosamente cuando nadie está mirando.

Si aguantas más pantallazos que Netflix y sabes que el usuario nunca tiene la culpa (pero sí la tiene),

bienvenido/a al equipo. Aquí hay sitio para ti.

• Not Applicable

• Full-time

• Information Technology

• IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at Infortec Consultores by 2x

Get notified about new Technical Support Specialist jobs in Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area .

Palma, Balearic Islands, Spain 4 hours ago

Palma, Balearic Islands, Spain 6 days ago

Palma, Balearic Islands, Spain 1 month ago

Palma, Balearic Islands, Spain 9 months ago

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

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¿Te apasiona apagar y encender cosas hasta que funcionan?

¿Sientes mariposas en el estómago cuando alguien te dice: “Me ha salido una ventanita rara”?

¿Tu talento innato es calmar a usuarios histéricos con solo mirarles el ratón?

Felicidades. Estás a punto de vivir el sueño corporativo.

• Lugar de trabajo: presencial. Porque arreglar cosas por telepatía aún no es viable.
• Turnos rotativos:

• 08:00 – 16:00
• 10:00 – 18:00

Lo que vas a hacer mientras suena una impresora que nadie recuerda haber instalado:

Soporte técnico remoto y presencial, o lo que es lo mismo: correr de un lado a otro diciendo "¿lo has probado ya con reiniciar?".

Configurar equipos con MDM Intune, sin llorar (al menos no en público).

Resolver incidencias mientras alguien te respira en la nuca.

Gestionar O365, OneDrive, SharePoint, Exchange, AAD. y otros entornos donde todo se sincroniza excepto cuando tú lo necesitas.

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Si aguantas más pantallazos que Netflix y sabes que el usuario nunca tiene la culpa (pero sí la tiene),

bienvenido/a al equipo. Aquí hay sitio para ti.

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Palma, Balearic Islands, Spain 4 hours ago

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- Gestión de incidencias de primer nivel: Resolución de incidencias y peticiones del usuario final. Instalación de Software en equipos y dispositivos móviles y ordenadores fijos. Contactar con el usuario final para solicitar información sobre la solicitud (incidentes y peticiones). Proponer soluciones vía herramienta ITSM a las solicitudes (incidentes y peticiones).

- Gestión de Exchange para: Creación de grupos estáticos y dinámicos de correo. Gestión de buzones de correo (correo compartido), asignación de permisos. Asignación de privilegios para la gestión de Salas de reuniones

- Resolución de incidencias : Outlook, correo electrónico. SCCM (System Center Configuration Manager) de Windows. Instalación de software en equipos usuario final. Filr, gestión de datos compartidos a nivel de empresa (local). Cuotas de espacio. Comunicaciones & Telefonía. Backups.

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¿Qué conocimientos / experiencia debo tener?

- Al menos 1 año de experiencia laboral brindando soporte técnico a clientes internos en las tareas planteadas anteriormente, gestionando y resolviendo incidencias.

- Buen dominio oral y escrito del español y catalán.

- Carné de conducir vigente (No es necesario vehículo propio).

¿Qué conocimientos / experiencia no son indispensable pero que nos gustaría que tuvieses?

- Experiencia en propuestas de soluciones vía herramienta ITSM a las solicitudes (incidentes y peticiones)

- Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia, formación y valía.

- Contrato indefinido con TSD con gran posibilidad futura de pasar a plantilla permanente del cliente según desempeño.

- Servicio de comedor en planta (Incluye desayuno y comida).

- Plan de Formación.

- Seguro Médico Privado a partir de los 7 meses.

- Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17:30 horas, viernes intensivo de 8 a 14 horas.

- Comedor en planta: 1 hora de descanso para desayuno y comida.

- Trabajo presencial en un cliente multinacional de prestigio en la Comarca del Valles Occidental.

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