194 Ofertas de Fidelización en España

Realizar llamadas a clientes de la compañía para fidelizarles con mejoras en sus servicios.

Disponibilidad Inmediata

Actualizado: hace 2 días

ID del trabajo:

Telecomunicaciones

Somos una empresa fundada en 2004 especializada en Servicios de Telemarketing y atención al cliente. Estamos enfocados a la venta mediante los canales de contact center.

Persona de contacto: Recursos Humanos Grupo V-tres

Equipo de reclutamiento

Realizar llamadas a clientes de la compañía para fidelizarles con mejoras en sus servicios.

Disponibilidad Inmediata

Actualizado: hace 2 días

ID del trabajo:

Telecomunicaciones

Somos una empresa fundada en 2004 especializada en Servicios de Telemarketing y atención al cliente. Estamos enfocados a la venta mediante los canales de contact center.

Persona de contacto: Recursos Humanos Grupo V-tres

Equipo de reclutamiento

Realizar llamadas a clientes de la compañía para fidelizarles con mejoras en sus servicios.

Disponibilidad Inmediata

Actualizado: hace 2 días

ID del trabajo:

Telecomunicaciones

Somos una empresa fundada en 2004 especializada en Servicios de Telemarketing y atención al cliente. Estamos enfocados a la venta mediante los canales de contact center.

Persona de contacto: Recursos Humanos Grupo V-tres

Equipo de reclutamiento

¿Quieres tener la oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café?

Desde Aquaservice estamos seleccionando teleoperadores/as para el área de Fidelización/retención de clientes para una contratación ESTABLE , en modalidad teletrabajo .

Entre tus funciones estará la atención de llamadas, gestión de reclamaciones y consultas de los clientes, así como gestión de solicitudes de baja de clientes y la recuperación de los mismos.

¡Seguimos creciendo en nuestra área de Call Center y te buscamos!

Requisitos

• Capacidad de comunicación y negociación.
• Persona responsable, constante y dinámica.
• Capacidad de trabajo en equipo y por objetivos, ¡el techo lo pones tú!
• Disponibilidad para realizar una jornada completa de lunes a viernes.
• Indispensable, residir en provincia de la vacante.
  
  

• Jornada completa.
• Horario: 4 semanas de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9 a 15h y 1 semana de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h
• Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad de continuidad, puesto estable.
• Modalidad teletrabajo 100%
• Desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Servicio de Aquasalud: descuento seguro médico, psicólogo online gratuito, etc.
• Importantes beneficios sociales: cheque guardería, comedor, atractivos descuentos de empleado.

Paterna, Valencian Community, Spain 2 days ago

Valencia, Valencian Community, Spain 2 days ago

Valencia, Valencian Community, Spain 1 month ago

Valencia, Valencian Community, Spain 2 weeks ago

Valencia, Valencian Community, Spain 3 weeks ago

Valencia, Valencian Community, Spain 8 months ago

Valencia, Valencian Community, Spain 1 month ago

Paterna, Valencian Community, Spain 1 day ago

Greater Valencia Metropolitan Area 2 days ago

Valencia, Valencian Community, Spain 6 months ago

Valencia, Valencian Community, Spain 1 week ago

Valencia, Valencian Community, Spain 5 months ago

Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones:1. Emitir y Recibir de llamadas / emails de clientes y agentes que quieren causar baja de sus pólizas:Recibirás y emitirás llamadas telefónicas de clientes de DKV y mails que tienen la intención de darse de baja como clientes o dar de baja alguna de las pólizas que tiene contratadas.2. Interactuar y negociar con los clientes para convertir una amenaza de baja en una oportunidad de venta / retención:Ofrecerás a los clientes (diferenciados por categorías) ofertas de retención (descuentos, productos y servicios adicionales,.) transformando la amenaza de baja en una oportunidad de vinculación a largo plazo de los mismos.3. Manejar las herramientas proporcionadas por DKV para identificar el valor de cada cliente y las ofertas de retención adecuadas: Identificarás el valor del cliente para DKV, comprender los motivos por los que quiere darse de baja, y ofrecer los productos y servicios más adecuados para poderlo retener a través de las distintas herramientas disponibles.Requisitos:Titulación - Ciclo Formativo Grado Superior o Bachiller.Idiomas- Valorable conocimiento de inglés.Informática- Buen nivel de ofimática. Paquete Office.Si quieres tener la oportunidad de tener una relación laboral en una empresa multinacional no dejes de aplicar.Buscamos gente para la campaña de septiembre a enero en nuestra torre DKV en Zaragoza. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas con hora y media para comer.Esperamos poder contar contigo#Crecer Juntos

¿Quieres tener la oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café?
Desde Aquaservice estamos seleccionando teleoperadores/as para el área de Fidelización/retención de clientes para una contratación ESTABLE , en modalidad teletrabajo .
Entre tus funciones estará la atención de llamadas, gestión de reclamaciones y consultas de los clientes, así como gestión de solicitudes de baja de clientes y la recuperación de los mismos.
¡Seguimos creciendo en nuestra área de Call Center y te buscamos!
Requisitos

• Capacidad de comunicación y negociación.
• Persona responsable, constante y dinámica.
• Capacidad de trabajo en equipo y por objetivos, ¡el techo lo pones tú!
• Disponibilidad para realizar una jornada completa de lunes a viernes.
• Indispensable, residir en provincia de la vacante.
  

• Jornada completa.
• Horario: 4 semanas de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9 a 15h y 1 semana de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h
• Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad de continuidad, puesto estable.
• Modalidad teletrabajo 100%
• Desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Servicio de Aquasalud: descuento seguro médico, psicólogo online gratuito, etc.
• Importantes beneficios sociales: cheque guardería, comedor, atractivos descuentos de empleado.

Paterna, Valencian Community, Spain 2 days ago

Valencia, Valencian Community, Spain 2 days ago

Valencia, Valencian Community, Spain 1 month ago

Valencia, Valencian Community, Spain 2 weeks ago

Valencia, Valencian Community, Spain 3 weeks ago

Valencia, Valencian Community, Spain 8 months ago

Valencia, Valencian Community, Spain 1 month ago

Paterna, Valencian Community, Spain 1 day ago

Greater Valencia Metropolitan Area 2 days ago

Valencia, Valencian Community, Spain 6 months ago

Valencia, Valencian Community, Spain 1 week ago

Valencia, Valencian Community, Spain 5 months ago

Mercedes-Benz Financial Services España

Dentro del área de Sales&Marketing y específicamente dentro del departamento de Venta y Fidelización On-Line, la misión del Asesor/Gestor de Fidelización es fomentar la fidelización de los clientes, asegurándose de que tengan una experiencia de lujo al final de su contrato financiero o de alquiler, y asegurándose de que siempre reciban la oferta que necesitan y que les permita continuar dentro del entorno Mercedes-Benz.

Principales tareas:

• Asegurarse de que el cliente ha recibido toda la información y opciones de su vencimiento, ofertas y asesoramiento personalizado, permitiendo la correcta resolución del contrato, siempre con el objetivo de fidelizar a los clientes.
• Gestión de ventas de la decisión del cliente, incluyendo: ventas digitales, ofertas de renovación o prórroga de contratos así como devolución de vehículos.
• Análisis de los datos recibidos del programa de comunicaciones de fidelización (CRM), para alinearse con los concesionarios, el equipo de ventas y los clientes finales.
• Identificación de mejoras tanto en la comunicación con el cliente, como en el proceso de soporte y herramientas.
• Definición y análisis de métricas que sirvan para la toma de decisiones, promoviendo la mejora continua del customer journey.
• Seguimiento de las operaciones de fidelización desde la oferta hasta el pago/activación, incluyendo el seguimiento de las cuentas contables.
• Control de procesos de extremo a extremo: realizando tareas operativas de cierre de contratos, solicitud de tasaciones y ventas, así como dando soporte al resto de unidades de negocio: Hub, Cobros/Pagos, Mercedes-Benz España, etc.
• Licenciado/Graduado en Administración de Empresas, Comercial, Marketing, etc.
• Paquete Office: nivel medio/alto. Muy valorable conocimientos de Power BI.
• Experiencia mínima de 3 años años en ventas o servicio de atención al cliente . Muy valorable experiencia previa en servicios financieros y/o automoción.
• Disponibilidad de incorporación inmediata

Competencias transversales:

• Empatía
• Flexibilidad

¿Te sientes identificado con esta oportunidad profesional? No dudes en aplicar, ¡Te estamos esperando!

Formarás parte de nuestro equipo de fidelización / captación de personas que ya son donantes, informándoles sobre el trabajo que realizamos gracias a su ayuda y animándolos a colaborar con la ONG.

• Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima: Al menos 1 año

• Fluidez verbal y buenas dotes comunicativas
• Capacidad de escucha
• Nivel usuario de informática, manejo de Excel y Access
• Ganas de trabajar en labores sociales
• Discapacidad reconocida superior al 33%

Judith Cortés Villanueva (+ (Ext. 127)