4 Ofertas de Atención al Cliente en Vigo

Atención al Cliente – Ceuta (Turnos Rotativos)

Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo.

Como asesor/a de atención al cliente , estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el/la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente.

Ubicacion: Trabajo remoto desde Ceuta.

Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio)

Atractivo salario

Lo que harás:

• Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo
• Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados
• Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios
• Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes
• Colaborar con tareas de traducción cuando sea necesario
• Gestionar comprobaciones de identidad, verificación de cuentas y otra información sensible con gran atención al detalle

Lo que buscamos:

• Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación
• Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y trabajar de forma independiente
• Un enfoque proactivo, autónomo y con mentalidad colaborativa
• Seguridad en la comunicación y auténtica pasión por ayudar a los demás
• Experiencia previa en un puesto de atención al cliente en un entorno dinámico y multitarea
• Una actitud centrada en el cliente y compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto
• Disposición para crecer a través del feedback y la formación continua
• Manejo de herramientas de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint

Este puesto ofrece una oportunidad fantástica para desarrollar tus habilidades, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir directamente al éxito de las operaciones de atención al cliente de nuestro cliente. Si estás listo/a para unirte a un entorno dinámico donde cada interacción cuenta, estaremos encantados de conocerte.

Gift Campaign es un e-commerce líder en la venta de regalos publicitarios a nivel internacional con presencia en España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y Reino Unido. Seleccionamos 1 candidat@ para nuestro departamento de atención al cliente para el mercado de Reino Unido.

¿Eres una persona responsable que le gusta la publicidad, el diseño y el trato con clientes y te gustaría trabajar en un ambiente multicultural y agradable?

¡Te estamos buscando!

Requisitos:

• Formación Profesional Grado Superior.
• Experiencia al menos 1 año.
• Idiomas requeridos: Inglés-Avanzado / Castellano - Medio
• Persona proactiva y responsable con clara orientación al cliente, y acostumbrado a trabajar bajo presión.
• Conocimientos básicos de diseño y programas de diseño tipo Adobe Photoshop, Adobe ilustrator, Pixelmator.

Tus responsabilidades principales:

• Atención al cliente (emails,llamadas,chats) y gestión de consultas.
• Elaboración de propuestas comerciales.
• Seleccionar productos para el cliente.
• Calcular y enviar presupuestos.
• Facturación/seguimiento.
• Colocar y editar logotipos/diseños.
• Gestión y seguimiento de pedidos:
• Confirmar pedidos.
• Gestionar pedidos con proveedores.
• Gestionar pruebas de impresión con proveedores y clientes.
• Enviar información de envío a clientes.
• Comprobar la satisfacción del cliente.
• Colaboración con otros departamentos en temporada baja.

Te ofrecemos:

• Trabajar en una empresa certificada como un Great Place To Work.
• Incorporación inmediata (Contrato indefinido tras periodo de prueba).
• Teletrabajo regulado.
• Horario Flexible.
• Beneficios sociales.
• Entorno de trabajo dinámico y multicultural.
• Oficina en Barcelona ciudad con una bonita terraza (zona 22@).

Estamos deseando conocerte y que te unas a nuestro equipo, ¡no dudes en aplicar!

Coordinador/a de Proyectos de Reforma | Leroy Merlin | Horario flexible | Contrato estable | Salario competitivo

¿Te apasionan las reformas y el trato con clientes? En Leroy Merlin, estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Proyectos de Reforma que se encargue de que cada obra se lleve a cabo sin problemas y con la mejor calidad. Si te entusiasma la idea de gestionar proyectos y asegurar la satisfacción de cliente en cada fase del proceso, ¡esta es tu oportunidad!

• Gestionar y hacer seguimiento de obras.
• Resolver incidencias y apoyar a los compañeros.
• Asegurar que cada reforma quede impecable.
• Realizar visitas a domicilio para supervisar el avance de las obras y garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos.
• Asesorar sobre los requisitos legales y los trámites necesarios para la ejecución de las reformas.
• Supervisar la calidad del trabajo de los instaladores, proponiendo mejoras continuas.
• Actuar como soporte técnico para el equipo de asesores de proyecto en tienda y participar en proyectos transversales con otros departamentos.

• Confianza y autonomía para trabajar a tu manera.
• Un equipo unido donde todos se apoyan.
• Retos diarios y oportunidades de crecimiento.
• Salario competitivo con retribución fija y variable basada en resultados.
• Beneficios exclusivos como seguro de salud, cheques restaurante, ayudas en guardería y descuentos en grandes marcas.

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de reformas e instalaciones.
• Habilidades comerciales y trato cercano con clientes.
• Organización, resolución de problemas y dominio de herramientas digitales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

Nuestro entorno de trabajo fomenta la colaboración y valoramos la opinión de cada profesional. Nos comprometemos con la diversidad y la igualdad de oportunidades. Para este puesto, es necesario contar con disponibilidad para realizar visitas a clientes en la zona asignada.

Si buscas un lugar donde crecer y hacer lo que te apasiona, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y únete a nuestro equipo en Leroy Merlin. ¡Te esperamos!