14 Ofertas de Atención al Cliente en Córdoba
COORDINADOR/A SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del puesto
La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el área de Atención al Cliente en uno de los centros de referencia. Su propósito será garantizar una experiencia excelente al visitante, asegurando la correcta operativa del servicio, la gestión del equipo a su cargo y la interlocución con las instituciones y con la dirección operativa de la compañía.
Responsabilidades- Organizar y elaborar los cuadrantes de turnos del personal bajo su responsabilidad.
- Coordinar y supervisar la operativa diaria del servicio.
- Atender y dar soporte a turistas y visitantes en el centro asignado.
- Realizar labores de caja y gestión de cobros.
- Resolver incidencias de manera ágil y eficaz.
- Actuar como interlocutor principal con los responsables del centro cultural/turístico.
- Mantener una comunicación constante con la dirección operativa de la compañía.
- Mínimo 3 años de experiencia en puestos de atención al cliente, preferiblemente en entornos culturales, museísticos o turísticos.
- Experiencia demostrada en la gestión de equipos de entre 6 y 10 personas.
- Trayectoria previa en coordinación de servicios, planificación de turnos e interlocución con responsables institucionales.
- Experiencia en entornos de venta o retail será altamente valorada.
- Conocimientos en gestión operativa y resolución de incidencias.
- Capacidad para manejar herramientas básicas de gestión y ofimática.
- Se valorará positivamente el dominio de otros idiomas.
- Incorporación a una empresa líder en el sector tecnológico-cultural, con proyectos en instituciones de referencia a nivel nacional.
- Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno joven, dinámico y multidisciplinar.
- Estabilidad laboral mediante contrato indefinido.
- Participación activa en proyectos innovadores que integran tecnología, turismo y cultura.
- Horario variable de lunes a domingo, en turnos de 9:30 a 18:00.
- Posición de responsabilidad como mando intermedio, gestionando un equipo de entre 6 y 10 personas.
- Salario en función de la experiencia y formación que aporte el/la candidata/a.
- Desarrollo profesional en una compañía que apuesta por la innovación y la difusión cultural a través de la tecnología.
Notarías para cliente particular
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- ¿Qué tipo de cliente eres? Particular
- ¿Para qué necesitas al notario/a? Hipoteca
- ¿Para cuándo necesitas el servicio notarial? En los próximos días
Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados. br> Información de los productos que ofertamos. br> Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados. br> Otras gestiones administrativas.
Beneficios:
Flexibilidad horaria.
Formación continua.
Agente atención al cliente TELETRABAJO
Publicado hace 42 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Oferta de Empleo: Agente Telefónico – Emisión de Llamadas (Sin Ventas)**
¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un ambiente dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Únete a nuestro equipo!
**Funciones:**
- Realizar llamadas salientes a propietarios y/o agencias inmobiliarias con un inmueble en venta.
- Registrar información relevante en el sistema con precisión y confidencialidad.
- Brindar un trato amable, respetuoso y profesional en cada interacción.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Experiencia previa en atención telefónica (valorable pero no imprescindible).
- Habilidades comunicativas y buena dicción en español.
- Dominio básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Contrato laboral con alta en la Seguridad Social.
- Horario flexible. Tú decides cuantas horas le dedicas al día y se te pagará por hora.
- Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo dentro de la compañía.
- Además de las horas que dediques recibirás una comisión por cada operación cerrada.
#J-18808-LjbffrGerente de Experiencia del Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona la atención al cliente en un entorno de alta demanda?
Nuestra empresa busca incorporar a un/a Gerente de Experiencia del Cliente para gestionar y mejorar nuestra herramienta de gestión de personas.
Descripción del puesto:Acompañamos al cliente desde el inicio, asegurando una implementación fluida y comprendiendo sus necesidades.
Resolvemos incidencias, respondemos dudas y garantizamos el correcto funcionamiento de nuestro software.
Mantenemos una comunicación cercana y proactiva, anticipando necesidades y asegurando la satisfacción del cliente.
Requisitos:- Tener Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario.
- Tener experiencia previa en atención al cliente (valorable al menos 1 año en entornos tecnológicos).
- Hablar inglés con nivel medio. Se valoran conocimientos de griego, portugués e italiano.
- Tener habilidades en comunicación, orientación al cliente y competencias digitales.
- Tener experiencia o conocimiento en el sector hospitality, especialmente hoteles.
- Un contrato indefinido.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Participación activa en proyectos innovadores del sector hospitality y SaaS.
Agente atención al cliente TELETRABAJO
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Oferta de Empleo: Agente Telefónico – Emisión de Llamadas (Sin Ventas)**
¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un ambiente dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Únete a nuestro equipo!
**Funciones:**
- Realizar llamadas salientes a propietarios y/o agencias inmobiliarias con un inmueble en venta.
- Registrar información relevante en el sistema con precisión y confidencialidad.
- Brindar un trato amable, respetuoso y profesional en cada interacción.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Experiencia previa en atención telefónica (valorable pero no imprescindible).
- Habilidades comunicativas y buena dicción en español.
- Dominio básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Contrato laboral con alta en la Seguridad Social.
- Horario flexible. Tú decides cuantas horas le dedicas al día y se te pagará por hora.
- Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo dentro de la compañía.
- Además de las horas que dediques recibirás una comisión por cada operación cerrada.
#J-18808-LjbffrCoordinador/a Proyectos Cliente(reformas) Jaén
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Jaén | Horario flexible | Contrato estable | Salario competitivo
¿Te apasionan las reformas y el trato con clientes? En Leroy Merlin, estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Proyectos de Reforma que se encargue de que cada obra se lleve a cabo sin problemas y con la mejor calidad. Si te entusiasma la idea de gestionar proyectos y asegurar la satisfacción de cliente en cada fase del proceso, ¡esta es tu oportunidad!
Tu día a día incluirá:
- Gestionar y hacer seguimiento de obras.
- Resolver incidencias y apoyar a los compañeros.
- Asegurar que cada reforma quede impecable.
- Realizar visitas a domicilio para supervisar el avance de las obras y garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Asesorar sobre los requisitos legales y los trámites necesarios para la ejecución de las reformas.
- Supervisar la calidad del trabajo de los instaladores, proponiendo mejoras continuas.
- Actuar como soporte técnico para el equipo de asesores de proyecto en tienda y participar en proyectos transversales con otros departamentos.
Lo que ofrecemos:
- Confianza y autonomía para trabajar a tu manera.
- Un equipo unido donde todos se apoyan.
- Retos diarios y oportunidades de crecimiento.
- Salario competitivo con retribución fija y variable basada en resultados.
- Beneficios exclusivos como seguro de salud, cheques restaurante, ayudas en guardería y descuentos en grandes marcas.
Lo que buscamos en ti:
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de reformas e instalaciones.
- Habilidades comerciales y trato cercano con clientes.
- Organización, resolución de problemas y dominio de herramientas digitales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Nuestro entorno de trabajo fomenta la colaboración y valoramos la opinión de cada profesional. Nos comprometemos con la diversidad y la igualdad de oportunidades. Para este puesto, es necesario contar con disponibilidad para realizar visitas a clientes en la zona asignada.
Si buscas un lugar donde crecer y hacer lo que te apasiona, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y únete a nuestro equipo en Leroy Merlin. ¡Te esperamos!
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Córdoba !
Security Monitoring Specialist - OTS en Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Como Security Monitoring Specialist del SOC, trabajando de forma remota para la OTS de uno de nuestros principales clientes, formarás parte de un entorno dinámico y colaborativo, desempeñando un papel clave en la defensa de su infraestructura frente a amenazas cibernéticas.
Buscamos una persona entusiasta de la ciberseguridad , con pasión por proteger sistemas, detectar anomalías y con pensamiento creativo para anticipar y mitigar posibles riesgos. Valoramos una actitud proactiva, analítica y con capacidad para entender el impacto general cuando las cosas no funcionan como se espera.
- Análisis y verificación de alertas de monitorización para identificar, clasificar y priorizar posibles incidentes de seguridad.
- Gestión y mantenimiento de diferentes herramientas IDS/IPS, colaborando con arquitectos de seguridad y redes para mejorar la detección y defensa frente a amenazas.
- Respuesta a incidentes de seguridad e investigaciones en coordinación con el cliente y sus proveedores IT, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.
- Contribución en la evaluación e implementación de proyectos de ciberseguridad.
- Soporte técnico durante la ejecución de proyectos.
- Actuar como punto de contacto clave con el cliente, entendiendo sus necesidades y colaborando estrechamente con los equipos de Ackcent para ofrecer un servicio de alta calidad.
- Prestación de servicios de consultoría al cliente asignado.
- Participación en reuniones de seguimiento de proyectos, garantizando una comunicación fluida y eficaz entre el cliente y Ackcent.
- Mantener y asegurar los estándares de calidad de los servicios de Ackcent.
- Titulación en Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
- Conocimientos sólidos de redes y protocolos de Internet.
- Conocimiento de administración de sistemas y arquitectura de seguridad.
- Experiencia con herramientas clave de monitorización de seguridad (Firewalls, IDS/IPS, protección de endpoints, WAF, SIEM).
- Inglés fluido (oral y escrito).
- Perfil proactivo, resolutivo y con buenas habilidades de trabajo en equipo.
También valoramos…
- Conocimientos avanzados de sistemas operativos: Windows, Unix/Linux y OSX.
- Conocimiento de frameworks de ciberseguridad (Cyber Kill Chain, TTP, Threat Intelligence, redes de distribución de malware).
- Buen entendimiento de conceptos clave en seguridad: defensa en profundidad, gestión de dispositivos personales (BYOD), protección contra pérdida de datos, evaluación de riesgos y métricas de seguridad.
- Excelentes habilidades analíticas, comunicativas y de resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos exigentes.
- Certificaciones relevantes (GCIH, GCFA, GCFE, GREM, CISSP, etc.) serán un plus.
- Salario competitivo
- Trabajo 100% remoto
- Día libre por tu cumpleaños
- Oportunidad de crecer en el campo de la ciberseguridad
- Un entorno de trabajo colaborativo e innovador
- Se trata de un contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación indefinida.
Agente de Atención al Cliente con Catalán
Publicado hace 14 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del empleo
El objetivo principal de nuestr@ futur@ colaborador/a será, proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros clientes, así como de generar las mejores experiencias para los mismos.
Las funciones que realizarás en tu día a día son:
- Atención al Cliente: Asistir a los clientes con consultas sobre productos y resolver problemas.
- Información del Producto: Ofrecer información detallada sobre productos, especificaciones, características y compatibilidad.
- Comentarios y Quejas: Recopilar comentarios de los clientes, manejar quejas y escalar los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución.
- Prospectos: Calificar prospectos digitales y asignarlos al distribuidor respectivo; comprender el interés en comprar un modelo, proporcionar la información inicial y, según la ubicación del cliente, asignarlo al distribuidor más cercano.
- Soporte de Ventas: Asistir a los distribuidores o revendedores con consultas sobre ventas e información promocional.
- Información de Marketing: Proporcionar información sobre promociones en curso, nuevos lanzamientos de productos y materiales de marketing.
Te buscamos a ti si tienes:
- Experiencia en posiciones de atención al cliente, valorable en el sector automotriz;
- Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas;
- Nativo Español y Catalán. Valorable: Buen nivel de inglés (B2) para comunicarse con clientes internacionales;
- Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM;
- Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
Agente de Atención al Cliente con Catalán
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del empleo
El objetivo principal de nuestr@ futur@ colaborador/a será, proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros clientes, así como de generar las mejores experiencias para los mismos.
Las funciones que realizarás en tu día a día son:
- Atención al Cliente: Asistir a los clientes con consultas sobre productos y resolver problemas.
- Información del Producto: Ofrecer información detallada sobre productos, especificaciones, características y compatibilidad.
- Comentarios y Quejas: Recopilar comentarios de los clientes, manejar quejas y escalar los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución.
- Prospectos: Calificar prospectos digitales y asignarlos al distribuidor respectivo; comprender el interés en comprar un modelo, proporcionar la información inicial y, según la ubicación del cliente, asignarlo al distribuidor más cercano.
- Soporte de Ventas: Asistir a los distribuidores o revendedores con consultas sobre ventas e información promocional.
- Información de Marketing: Proporcionar información sobre promociones en curso, nuevos lanzamientos de productos y materiales de marketing.
Te buscamos a ti si tienes:
- Experiencia en posiciones de atención al cliente, valorable en el sector automotriz;
- Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas;
- Nativo Español y Catalán. Valorable: Buen nivel de inglés (B2) para comunicarse con clientes internacionales;
- Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM;
- Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.