Especialista de Servicio a Cliente
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!
Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión internacional.
Somos más de 500 profesionales presentes en 10 ciudades españolas, y trabajamos con pasión para ayudar a empresas y administraciones públicas a crecer e innovar mediante la tecnología. Workplace: Diseñamos entornos de trabajo modernos, seguros y colaborativos que mejoran la productividad y la experiencia del usuario.
Soluciones Audiovisuales: Espacios inteligentes que potencian la comunicación, la formación y la colaboración.
Además, contamos con un equipo altamente cualificado en Inteligencia Artificial , especializado en el desarrollo de proyectos tanto internos como para clientes. Este equipo se implica activamente en aplicar la tecnología para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y generar valor real en distintos ámbitos de negocio.
¿Flexibilidad horaria y teletrabajo
Plan de carrera, formación continua y clases de idiomas
Movilidad interna dentro de un grupo internacional
Financiación al 0% en tecnología y condiciones especiales en seguros de salud
¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en SEVILLA?
Buscamos un/a Especialista Preventa de Servicios Workplace con experiencia en entornos tecnológicos y capacidad para desarrollar propuestas técnicas y comerciales de alto valor.
Preventa en servicios Workplace:
Análisis de especificaciones técnicas de clientes (evaluación de RFP en sector privado o pliegos de concursos públicos).
Conocimiento en servicios de provisión, soporte, devolución de puesto de trabajo, CAU, Service Desk, herramientas ITSM, Gobierno de servicio, DEX, etc.
Experiencia en servicios gestionados y DaaS en contexto Workplace.
Diseño de nuevos servicios y soluciones.
Colaboración con Marketing para formación del equipo comercial.
Desarrollo de procedimientos de trabajo del área de preventa.
Formación: CFGS en Informática, Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica o similar.
Al menos 2 años de experiencia en preventa de servicios Workplace.
Experiencia probada en ventas de dispositivos, soluciones software y servicios de Workplace.
Conocimientos de entornos multiplataforma: Microsoft, Google, Apple.
Capacidad de análisis, relación con el cliente y visión global de servicios Workplace.
Residente en Sevilla o provincia.
Castellano: Nativo
Se valorará pero no es indispensable: Inglés (B2) y certificaciones profesionales (TIL Managing Professional, Microsoft 365, Google Workspace, etc.).
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Incorporación: Inmediata
Horario: de lunes a jueves de 8:00 h a 17:30 h y los viernes de 8:00 h a 14:00h.
Un equipo de trabajo cercano y buen ambiente laboral.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo?
Si te apasiona la tecnología, valoras el trabajo en equipo y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, Semic|Econocom es tu lugar.
Agente de servicio al cliente (100% remoto)
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Onepilot es una empresa innovadora especializada en la externalización del servicio al cliente. Con un enfoque moderno y centrado en las personas, ofrecemos una solución integral para ayudar a las empresas a gestionar su atención al cliente de manera eficiente y de alta calidad.
Nuestra misión es garantizar una experiencia impecable para los clientes de nuestros socios.
Trabajamos con agentes freelance formados para atender las necesidades específicas de cada cliente. Los agentes reciben remuneración basada en el desempeño y pueden obtener un bono de calidad. Nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo flexible, transparente y gratificante.
Descripción del puestoComo agente de Onepilot, trabajarás como freelance ayudando a los clientes de nuestros socios a resolver sus solicitudes.
Después de completar una formación e-learning para cada proyecto, tendrás acceso a una base de conocimientos que te ayudará a responder de forma eficiente. Gracias a la tecnología de Onepilot y esta documentación, atenderás las consultas por correo electrónico, chat o teléfono.
Trabajarás completamente desde casa de forma remota y se te pagará por cada ticket resuelto. La remuneración depende de la complejidad, el tiempo de gestión y tu ubicación, y varía entre 0,40 € y 2 €por ticket.
En promedio, nuestros agentes ganan entre 15 20 or hora.
Lo que buscamos- Te sientes cómodo con la tecnología
- Te gusta resolver problemas, eres curioso/a y dinámico/a
- Te comunicas bien, tanto de forma escrita como oral
- Estás disponible al menos 20 horas por semana
- Gestiona tu propio horario
- Horario flexible, de lunes a viernes entre las 07:00 y la 01:00 de la madrugada
- Trabajo 100% remoto, desde donde tú quieras
Teleoperador/a Ventas (Call Center) - Málaga
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Eres una persona ambiciosa, con don de gentes y cansada de trabajos temporales?
En ACCOM te damos la oportunidad de crecer en ventas con un contrato indefinido desde el primer día, comisiones sin tope y un equipo que se apoya de verdad.
¿Qué buscamos?
Un/a Teleoperador/a Ventas proactivo/a, dinámico/a, enérgico/a para vender productos por teléfono a personas que están interesadas en recibir información. Estamos seleccionando candidatos/as que busquen estabilidad y compromiso ya que nuestras campañas son estables y nos encontramos en pleno crecimiento.
Tu principal objetivo como Teleoperador/a Ventas es la emisión y recepción de llamadas de clientes para ofrecer el producto de TELECOMUNCACIONES (FIBRA Y MOVIL) o CURSOS FORMATIVOS.
Condiciones:
- Ubicación: Calle Alonso de Palencia, 22 (Málaga Centro).
- Horario: 15:00 - 21:00. Máximo 2 sábados al mes
- Formación previa (remunerada) en horario en turno de mañana + Contrato Indefinido
- Salario: 1062€ brutos/mes por 30 horas + Comisiones sin límites (todo acorde al convenio del contact center)
Si tienes actitud, energía y pasión por las ventas. este es tu sitio.
Más del 70% de nuestros agentes llevan más de un año con nosotros. Aquí no vienes a pasar el rato: vienes a crecer.
¿Nos ACCOMpañas?
Teleoperador/a Ventas (Call Center) - Málaga
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Eres una persona ambiciosa, con don de gentes y cansada de trabajos temporales?
En ACCOM te damos la oportunidad de crecer en ventas con un contrato indefinido desde el primer día, comisiones sin tope y un equipo que se apoya de verdad.
¿Qué buscamos?
Un/a Teleoperador/a Ventas proactivo/a, dinámico/a, enérgico/a para vender productos por teléfono a personas que están interesadas en recibir información. Estamos seleccionando candidatos/as que busquen estabilidad y compromiso ya que nuestras campañas son estables y nos encontramos en pleno crecimiento.
Tu principal objetivo como Teleoperador/a Ventas es la emisión y recepción de llamadas de clientes para ofrecer el producto de TELECOMUNCACIONES (FIBRA Y MOVIL) o CURSOS FORMATIVOS.
Condiciones:
- Ubicación: Calle Alonso de Palencia, 22 (Málaga Centro).
- Horario: 15:00 - 21:00. Máximo 2 sábados al mes
- Formación previa (remunerada) en horario en turno de mañana + Contrato Indefinido
- Salario: 1062€ brutos/mes por 30 horas + Comisiones sin límites (todo acorde al convenio del contact center)
Si tienes actitud, energía y pasión por las ventas. este es tu sitio.
Más del 70% de nuestros agentes llevan más de un año con nosotros. Aquí no vienes a pasar el rato: vienes a crecer.
¿Nos ACCOMpañas?
Remote Fraud Call Center Representative - Puerto Rico
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
escalate complex cases as needed. Process fraud claims and disputes per client guidelines. Clearly explain account issues and resolutions, ensuring a professional, empathetic, and confidential approach. Conduct investigations with accuracy and care, documenting all actions and conversations in the case management system. Support team operations with other duties and tasks as assigned. What We're Looking For: A clear communicator who can explain complex topics in simple terms. A passionate, reliable professional with integrity and a drive to deliver exceptional service. Someone committed to excellent attendance and able to follow a structured, full-time schedule. A confident conversationalist who builds rapport, anticipates needs, and handles objections with ease. Strong written and verbal communication skills with attention to accuracy. Comfortable navigating multiple systems and screens in a fast-paced environment. Ready to take high-volume calls while maintaining focus and professionalism. Required Qualifications: Must be at least 18 years old with a High School Diploma or equivalent. Must have 6 months of Customer Service, Call Center or Dispatch experience. Proficient in English. Complete a background check, credit check, and fingerprinting. Internet Service: Must have a verified, secure, reliable, and high-speed internet connection to support business needs. Work Area : Must have an established, dedicated work area equipped with a desk, chair, electrical outlet, and direct LAN connection. Equipment: The company will provide all necessary computer equipment Internet Speed Test: Must complete an internet speed test and achieve a minimum of 50 Mbps upload and 10 Mbps download. Reside in Puerto Rico with legal authorization to work permanently in the United States. Preferred Qualifications : 6 months of experience in the banking or financial industry. Pay Transparency Laws in some locations require disclosure of compensation and/or benefits-related information. For this position, actual salaries will vary and may be above or below the range based on various factors including but not limited to location, experience, and performance. In addition to base pay, this position, based on business need, may be eligible for a bonus or incentive. In addition, Conduent provides a variety of benefits to employees including health insurance coverage, voluntary dental and vision programs, life and disability insurance, a retirement savings plan, paid holidays, and paid time off (PTO) or vacation and/or sick time. The estimated hourly rate for this role is 12.10 per hour. Conduent is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, gender expression, sex/gender, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law. For US applicants: People with disabilities who need a reasonable accommodation to apply for or compete for employment with Conduent may request such accommodation(s) by submitting their request through this form that must be downloaded: click here to access or download the form. Complete the form and then email it as an attachment to You may also click here to access Conduent's ADAAA Accommodation Policy .
Coordinador/a call center para sector Energías Renovables
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Somos una empresa dedicada a instalaciones de energía solar fotovoltaica y térmica.
Para nuestras oficinas en Sevilla, estamos seleccionando un perfil con dilatada experiencia en el sector de telemarketing y que posea interés en la dirección y formación de equipos.
Es imprescindible experiencia previa en el sector de las energías renovables.
Te ofrecemos:
Alta en Seguridad Social desde el primer día de formación.
Contrato indefinido de 40 horas/semana con horario de 10h a 18h
Salario base competitivo + comisiones.
Campaña estable con posibilidad de promocionar.
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