1 Ofertas de Representantes de Atención al Cliente en Sevilla
Auxiliar De Servicio A Cliente
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Descripción Del Trabajo
¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!
Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión internacional.
Somos más de 500 profesionales presentes en 10 ciudades españolas, y trabajamos con pasión para ayudar a empresas y administraciones públicas a crecer e innovar mediante la tecnología. Nuestro enfoque es cercano, ético y comprometido con la sostenibilidad.
Áreas clave de trabajo:
- Workplace: Diseñamos entornos de trabajo modernos, seguros y colaborativos que mejoran la productividad y la experiencia del usuario.
- Infraestructura y Redes: Soluciones escalables y seguras que garantizan el rendimiento y la continuidad del negocio.
- Soluciones Audiovisuales: Espacios inteligentes que potencian la comunicación, la formación y la colaboración.
Además, contamos con un equipo altamente cualificado en Inteligencia Artificial , especializado en el desarrollo de proyectos tanto internos como para clientes. Este equipo se implica activamente en aplicar la tecnología para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y generar valor real en distintos ámbitos de negocio.
¿Por qué trabajar con nosotros?
En SEMIC|Econocom creemos en un entorno donde las personas pueden crecer y sentirse valoradas. Ofrecemos:
- Flexibilidad horaria y teletrabajo
- Plan de carrera, formación continua y clases de idiomas
- Movilidad interna dentro de un grupo internacional
- Acceso flexible a la nómina y descuentos exclusivos
- Financiación al 0% en tecnología y condiciones especiales en seguros de salud
¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en SEVILLA?
Buscamos un/a Especialista Preventa de Servicios Workplace con experiencia en entornos tecnológicos y capacidad para desarrollar propuestas técnicas y comerciales de alto valor.
Funciones del puesto :
Preventa en servicios Workplace:
- Análisis de especificaciones técnicas de clientes (evaluación de RFP en sector privado o pliegos de concursos públicos).
- Elaboración de ofertas económicas y técnicas.
- Negociación con proveedores y fabricantes.
- Conocimiento en servicios de provisión, soporte, devolución de puesto de trabajo, CAU, Service Desk, herramientas ITSM, Gobierno de servicio, DEX, etc.
- Experiencia en servicios gestionados y DaaS en contexto Workplace.
Desarrollo de negocio:
- Diseño de nuevos servicios y soluciones.
- Colaboración con Marketing para formación del equipo comercial.
- Desarrollo de procedimientos de trabajo del área de preventa.
- Preparación de plantillas de ofertas y tarifas.
- Prescripciones técnicas, informes de progreso y análisis de tendencias de venta.
Requisitos:
- Formación: CFGS en Informática, Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en preventa de servicios Workplace.
- Experiencia probada en ventas de dispositivos, soluciones software y servicios de Workplace.
- Conocimientos de entornos multiplataforma: Microsoft, Google, Apple.
- Capacidad de análisis, relación con el cliente y visión global de servicios Workplace.
- Residente en Sevilla o provincia.
- Castellano: Nativo
- Se valorará pero no es indispensable: Inglés (B2) y certificaciones profesionales (TIL Managing Professional, Microsoft 365, Google Workspace, etc.).
Se Ofrece:
- Contrato: Indefinido
- Jornada: Completa
- Modalidad: Hibrida
- Incorporación: Inmediata
- Horario: de lunes a jueves de 8:00 h a 17:30 h y los viernes de 8:00 h a 14:00h.
- Salario: Según valía (fijo + incentivos)
- Un equipo de trabajo cercano y buen ambiente laboral.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo?
Si te apasiona la tecnología, valoras el trabajo en equipo y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, Semic|Econocom es tu lugar.
Te invitamos a enviar tu CV a o que te apuntes a la oferta.
¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa que impulsa el futuro desde el presente!
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