0 Ofertas de Cliente en España

Si eres una persona con alta capacidad de trabajo, cualificado/a para integrarse en un equipo de alto rendimiento y capaz de aportar ideas de mejora constantes, nos gustaría tenerte entre nosotros.

La excelencia de servicio a nuestros clientes es nuestra principal obsesión, para ello aportamos un trato basado en la confianza y acompañamiento personalizado, creando relaciones de fidelización con todos nuestros clientes.

Si aportas seguridad y solvencia en el trato directo, empatía, destreza comunicativa y experiencia en puestos similares, tus funciones serán:

• Atención al cliente, tanto presencial, telefónica y canales online
• Atención cliente en procesos de venta (en especial viviendas)
• Gestión de incidencias.
• Manejo de programas CRM, ERP y capacidad de manejo de herramientas digitales.

Requisito imprescindible nivel alto de Inglés hablado y escrito, valorable otros idiomas movilidad geográfica puntual en la Provincia.

Sede Principal puesto: Villajoyosa - Finestrat - - El Campello (Alicante) .

Se ofrece:

• Contrato indefinido.
• Estabilidad laboral.
• Formación continua.
• Incorporación a empresa líder en su sector.
• Bonus anual.
• Rango salarial 19.000 brutos FIJOS + BONUS según resultados.

Si eres una persona con alta capacidad de trabajo, cualificado/a para integrarse en un equipo de alto rendimiento y capaz de aportar ideas de mejora constantes, nos gustaría tenerte entre nosotros.
La excelencia de servicio a nuestros clientes es nuestra principal obsesión, para ello aportamos un trato basado en la confianza y acompañamiento personalizado, creando relaciones de fidelización con todos nuestros clientes.
Si aportas seguridad y solvencia en el trato directo, empatía, destreza comunicativa y experiencia en puestos similares, tus funciones serán:
Atención al cliente, tanto presencial, telefónica y canales online
Atención cliente en procesos de venta (en especial viviendas)
Gestión de incidencias.
Manejo de programas CRM, ERP y capacidad de manejo de herramientas digitales.
Requisito imprescindible nivel alto de Inglés hablado y escrito, valorable otros idiomas movilidad geográfica puntual en la Provincia.
Sede Principal puesto: Villajoyosa - Finestrat - - El Campello (Alicante) .
Se ofrece:
Contrato indefinido.
Estabilidad laboral.
Formación continua.
Incorporación a empresa líder en su sector.
Bonus anual.
Rango salarial 19.000 brutos FIJOS + BONUS según resultados.

Atención al Cliente – Ceuta (Turnos Rotativos)

Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo.

Como asesor/a de atención al cliente , estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el/la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente.

Ubicacion: Trabajo remoto desde Ceuta.

Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio)

Atractivo salario

Lo que harás:

• Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo
• Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados
• Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios
• Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes
• Colaborar con tareas de traducción cuando sea necesario
• Gestionar comprobaciones de identidad, verificación de cuentas y otra información sensible con gran atención al detalle

Lo que buscamos:

• Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación
• Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y trabajar de forma independiente
• Un enfoque proactivo, autónomo y con mentalidad colaborativa
• Seguridad en la comunicación y auténtica pasión por ayudar a los demás
• Experiencia previa en un puesto de atención al cliente en un entorno dinámico y multitarea
• Una actitud centrada en el cliente y compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto
• Disposición para crecer a través del feedback y la formación continua
• Manejo de herramientas de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint

Este puesto ofrece una oportunidad fantástica para desarrollar tus habilidades, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir directamente al éxito de las operaciones de atención al cliente de nuestro cliente. Si estás listo/a para unirte a un entorno dinámico donde cada interacción cuenta, estaremos encantados de conocerte.

Overview

Nuestra misión es compartir el entorno especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos únicos para nuestros clientes. En uno de nuestros restaurantes, trabajarás como Camarero.

• Recibir a todos nuestros clientes con una gran sonrisa.
• Conocer bebidas y comida.
• Garantizar el servicio de mesas.
• Conocimientos de higiene y seguridad.

Si eres apasionado por la cultura italiana y quieres aprender, y te encantan los retos, nos une un objetivo en común.

• Contrato indefinido con 40 horas / semana y 2 días consecutivos de descanso.
• 15% de descuento en todos nuestros restaurantes.
• Movilidad geográfica en España y Europa.

Resumen

La búsqueda de un profesional motivado y resolutivo que se una a nuestro equipo es fundamental para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

El candidato ideal será responsable de ofrecer soporte técnico a los clientes, garantizando una experiencia positiva y resolviendo de manera efectiva cualquier consulta relacionada con nuestros productos.

• Proporcionar asistencia técnica a los clientes sobre nuestros productos.
• Gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

• Formación técnica o administrativa relacionada.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimientos avanzados de francés, hablado y escrito.
• Valorable conocimiento de otros idiomas.
• Valorable experiencia en el uso de herramientas como Zendesk y Odoo.
• Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.

• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Desarrollo profesional y formación continua dentro de una empresa en crecimiento.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.

Overview

Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido

• Liderar proyectos de datos maestros de clientes, garantizando la coherencia de los mismos.
• Ser capaz de liderar proyectos en el ámbito de clientes, con estrecha relación y trabajo con Negocio, pero también con equipos de TI cross como Arquitectura e Infraestructura.
• Debe además velar con su responsable la ejecución de una estrategia bien definida de gestión de los datos de cliente, su disponibilización y garantizar que la sincronización entre sistemas a nivel de los datos de clientes es correcta.
• Análisis de los datos del MDM de la compañía identificando puntos de dolor y posibles mejoras a realizar.
• Establecer mecanismos de control de la calidad del dato.
• Análisis de peticiones de negocio y definición de la solución tecnológica para cubrir los requerimientos de clientes.
• Capacidad de gestionar, mover y garantizar la coherencia y validación de los datos de clientes.
• Implantar y documentar las soluciones adoptadas en los diversos proyectos siguiendo las buenas prácticas de cada componente.
• Gestionar la resolución de las incidencias de la mejor manera posible y en el menor tiempo pudiendo identificar los equipos impactados o que pueden apoyar en la resolución de las mismas.
• Capacidad de detectar acciones de mejora en funcionalidades existentes de cara a evolucionar los sistemas.

• Experiencia 5 – 10 años en posiciones similares.
• Proyectos de implantación de soluciones de gestión de clientes.
• Haber vivido desafíos en otros clientes de análisis y gestión de datos de clientes.
• Liderar proyectos de implantación tecnológicos, con alto nivel de colaboración e interacción con equipos de Arquitectura, Infraestructura y otros dominios de TI.

• Ingeniería Técnica / Grado medio en informática o similar.
• Conocimientos técnicos requeridos recomendables :
• Conocimientos de bases de datos Oracle, incluyendo diseño y optimización de consultas SQL.
• Herramienta Master Data Management (MDM) de Informatica.
• Conocimientos en procesamiento de datos en Azure con herramientas como Azure Data Factory y Databricks.
• Conocimientos funcionales y / o técnicos deseables :
• Conocimientos en PWC o herramientas ETL.
• Conocimientos en desarrollos Java, a ser posible con Spring Framework (Spring Boot, Spring Batch, Spring Data (JPA), JDBC / MyBatis, etc.).
• Familiaridad con herramientas de CI / CD, especialmente con OpenShift Container Platform (OCP).
• Conocimientos de Azure DevOps para la automatización de procesos y despliegues.
• Gestión de proyectos
• Gestión del cambio
• Orientación a objetivos
• Capacidad analítica

En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

J-18808-Ljbffr