1624 Ofertas de Supervisor en Barcelona

Reportando al Director de Tienda y en colaboración con el resto de Supervisores / as, su misión principal será supervisar el funcionamiento diario de la tienda, organizar turnos de trabajo (descansos, permisos, turnos), delegar tareas en el equipo de tienda de manera efectiva y realizar las operaciones correspondientes al cuadre de cajas. Entre otras funciones, se encargará de:

• Asegurar que el equipo conozca adecuadamente los productos.
• Atender a los clientes procurando su máxima satisfacción.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos relacionados con los cobros, reembolsos y descuentos.

• Asegurar una correcta y continua formación del personal para mantener altos estándares de atención.
• Formar a los nuevos empleados en las políticas y procedimientos.
• Resolver situaciones o imprevistos que puedan afectar la motivación del equipo.

• Estar informado de los indicadores de ventas (diarios, semanales, mensuales y anuales).
• Mantener actualizada la información del personal (rotación, absentismo, permisos).
• Controlar los stocks y colaborar en inventarios periódicos.

• Mantener controles de seguridad para clientes y productos.
• Fomentar la cultura de salud laboral para prevenir accidentes.
• Completar informes de incidentes cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo y el Director para garantizar la seguridad de la tienda y la mercancía.

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Salario : 20.000,00€-23.000,00€ al año

Horario :

• Disponibilidad para trabajar los fines de semana

Compensaciones adicionales :

• Horas extras
• Plus por domingos y festivos

Ubicación del trabajo: Una ubicación

Reportando al Director de Tienda y en colaboración con el resto de Supervisores / as, su misión principal será supervisar el funcionamiento diario de la tienda, organizar turnos de trabajo (descansos, permisos, turnos), delegar tareas en el equipo de tienda de manera efectiva y realizar las operaciones correspondientes al cuadre de cajas. Entre otras funciones, se encargará de:

• Asegurar que el equipo conozca adecuadamente los productos.
• Atender a los clientes procurando su máxima satisfacción.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos relacionados con los cobros, reembolsos y descuentos.

• Asegurar una correcta y continua formación del personal para mantener altos estándares de atención.
• Formar a los nuevos empleados en las políticas y procedimientos.
• Resolver situaciones o imprevistos que puedan afectar la motivación del equipo.

• Estar informado de los indicadores de ventas (diarios, semanales, mensuales y anuales).
• Mantener actualizada la información del personal (rotación, absentismo, permisos).
• Controlar los stocks y colaborar en inventarios periódicos.

• Mantener controles de seguridad para clientes y productos.
• Fomentar la cultura de salud laboral para prevenir accidentes.
• Completar informes de incidentes cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo y el Director para garantizar la seguridad de la tienda y la mercancía.

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Salario : 20.000,00€-23.000,00€ al año

Horario :

• Disponibilidad para trabajar los fines de semana

Compensaciones adicionales :

• Horas extras
• Plus por domingos y festivos

Ubicación del trabajo: Una ubicación

Reportando al Director de Tienda y en colaboración con el resto de Supervisores / as, su misión principal será supervisar el funcionamiento diario de la tienda, organizar turnos de trabajo (descansos, permisos, turnos), delegar tareas en el equipo de tienda de manera efectiva y realizar las operaciones correspondientes al cuadre de cajas. Entre otras funciones, se encargará de:

• Asegurar que el equipo conozca adecuadamente los productos.
• Atender a los clientes procurando su máxima satisfacción.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos relacionados con los cobros, reembolsos y descuentos.

• Asegurar una correcta y continua formación del personal para mantener altos estándares de atención.
• Formar a los nuevos empleados en las políticas y procedimientos.
• Resolver situaciones o imprevistos que puedan afectar la motivación del equipo.

• Estar informado de los indicadores de ventas (diarios, semanales, mensuales y anuales).
• Mantener actualizada la información del personal (rotación, absentismo, permisos).
• Controlar los stocks y colaborar en inventarios periódicos.

• Mantener controles de seguridad para clientes y productos.
• Fomentar la cultura de salud laboral para prevenir accidentes.
• Completar informes de incidentes cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo y el Director para garantizar la seguridad de la tienda y la mercancía.

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Salario : 20.000,00€-23.000,00€ al año

Horario :

• Disponibilidad para trabajar los fines de semana

Compensaciones adicionales :

• Horas extras
• Plus por domingos y festivos

Ubicación del trabajo: Una ubicación

Reportando al Director de Tienda y en colaboración con el resto de Supervisores / as, su misión principal será supervisar el funcionamiento diario de la tienda, organizar turnos de trabajo (descansos, permisos, turnos), delegar tareas en el equipo de tienda de manera efectiva y realizar las operaciones correspondientes al cuadre de cajas. Entre otras funciones, se encargará de:
VENTAS / ATENCIÓN A CLIENTES Asegurar que el equipo conozca adecuadamente los productos.
Atender a los clientes procurando su máxima satisfacción.
Asegurar el cumplimiento de los procesos relacionados con los cobros, reembolsos y descuentos.
FORMACIÓN DEL PERSONAL DE TIENDA Asegurar una correcta y continua formación del personal para mantener altos estándares de atención.
Formar a los nuevos empleados en las políticas y procedimientos.
Resolver situaciones o imprevistos que puedan afectar la motivación del equipo.
ADMINISTRACIÓN Estar informado de los indicadores de ventas (diarios, semanales, mensuales y anuales).
Mantener actualizada la información del personal (rotación, absentismo, permisos).
Controlar los stocks y colaborar en inventarios periódicos.
Seguridad Mantener controles de seguridad para clientes y productos.
Fomentar la cultura de salud laboral para prevenir accidentes.
Completar informes de incidentes cuando sea necesario.
Colaborar con el equipo y el Director para garantizar la seguridad de la tienda y la mercancía.
Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido
Salario : 20.000,00€-23.000,00€ al año
Horario :
Disponibilidad para trabajar los fines de semana
Compensaciones adicionales :
Horas extras
Plus por domingos y festivos
Ubicación del trabajo: Una ubicación

#J-18808-Ljbffr

¡Hola expertos en gestión de equipos IT!

En Qaracter , no solo cubrimos vacantes: construimos carreras. Si te apasiona el liderazgo de equipos, la gestión de aplicaciones y buscas un proyecto internacional estable, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos un/a Team Lead para incorporarse a un proyecto internacional, donde serás responsable de la gestión de un equipo y de una aplicación de soporte en el ámbito de gestión de pedidos, trabajando bajo el marco ITIL y en coordinación con responsables internacionales.

Lo que harás:

• Gestionar y coordinar el equipo.
• Gestionar la aplicación.
• Ser el punto de contacto (SPOC) para responsables internacionales, presentando el estado del servicio y proponiendo mejoras.
• Colaborar con diferentes equipos globales en la prestación de soporte funcional.
• Gestionar servicios en Amazon Web Services (AWS) tanto por consola como por acceso web.

Lo que buscamos:

• +4 años de experiencia en gestión de equipos y aplicaciones IT.
• Conocimientos de ITIL (certificación valorable).
• Experiencia con AWS, Linux, SQL y bases de datos.
• Familiaridad con metodologías ágiles.
• Manejo de herramientas: Atlassian (Jira, Confluence), Service Center 3, MS Office.
• Inglés fluido (mínimo B2) para la interlocución internacional.

Ubicación: Híbrido – Hospitalet del Llobregat

Lo que ofrecemos:

Modelo híbrido de trabajo

Retribución flexible: transporte, restaurante, guardería

About Us
Deutsche Technikberatung, a 100% subsidiary of MediaMarktSaturn, has successfully established digital sales consultation as a key business in Germany. Now, we are expanding this proven and innovative service internationally, with Barcelona as our main location. Join our growing, diverse team and help shape the future of digital sales for leading consumer electronics brands.

Your Profile
Mandatory:
you are fluent in English (the office language)

• Proven experience in team leadership, ideally in a sales or customer service environment within the consumer electronics industry or a related field.
• Strong people management skills with a focus on employee motivation, development, and fostering a positive work atmosphere.
• Excellent communication and interpersonal skills, both within your team and with external partners and customers.
• Solution-driven mindset with a pragmatic approach to problem-solving.
• High degree of flexibility, adaptability, and ability to thrive in a dynamic environment.
• Empathetic and appreciative approach to working with people.
• Solid technical understanding and hands-on experience with consumer electronics and digital tools.
• Fluency in English (the office language); proficiency in German is an advantage

Your Responsibilities

• People Leadership: Lead, motivate, and inspire a large team, fostering a positive and collaborative team culture.
• Employee Development: Focus on the individual growth of your team members. Recognize strengths, identify potential, and actively support their professional and personal development.
• Regular exchange: Maintain close, ongoing communication with your team as well as with other key interfaces across the company to ensure effective collaboration.
• Communication: Demonstrate excellent communication skills within your team, when working with other departments, and when interacting with our exclusive partners and customers.
• Solution Orientation: Tackle challenges pragmatically and solution-focused, guiding your team in developing effective solutions.
• Flexibility: Bring the flexibility needed to adapt quickly to changes and embrace new approaches.
• Empathy: Treat colleagues and customers with appreciation and empathy at all times.
• Technical Tools: Ensure our technical tools function smoothly, coordinating improvements and optimization when needed.
• Partner & Customer Management: Act as the primary contact for our exclusive partners and customers, ensuring their satisfaction and delivering professional support.

Additional Benefits

• On-site work at our new, modern office in Barcelona as your main location (home office will be available after probation).
• Flexible working models tailored to your personal needs (full-time or part-time possible).
• Attractive compensation, including a performance-based bonus component.
• Comprehensive training or retraining on the brands and devices you will support.
• "Best of both worlds": Startup spirit with regular team events and benefits, combined with the security of a leading international corporation.
• Excellent development opportunities and regular training in technology, service, and sales.
• The chance to help sustainably build and grow a new business area as part of the international MediaMarktSaturn family.

Sounds great?
We look forward to receiving your application – please include your earliest possible

start date. Your DTB HR Team.

Hola expertos en gestión de equipos IT

En
Qaracter
, no solo cubrimos vacantes: construimos carreras. Si te apasiona el liderazgo de equipos, la gestión de aplicaciones y buscas un proyecto internacional estable, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos un/a
Team Lead
para incorporarse a un proyecto internacional, donde serás responsable de la gestión de un equipo y de una aplicación de soporte en el ámbito de gestión de pedidos, trabajando bajo el marco
ITIL
y en coordinación con responsables internacionales.

Lo que harás:

• Gestionar y coordinar el equipo.
• Gestionar la aplicación.
• Ser el punto de contacto (SPOC) para responsables internacionales, presentando el estado del servicio y proponiendo mejoras.
• Colaborar con diferentes equipos globales en la prestación de soporte funcional.
• Gestionar servicios en Amazon Web Services (AWS) tanto por consola como por acceso web.

Lo que buscamos:

• +4 años de experiencia en gestión de equipos y aplicaciones IT.
• Conocimientos de ITIL (certificación valorable).
• Experiencia con AWS, Linux, SQL y bases de datos.
• Familiaridad con metodologías ágiles.
• Manejo de herramientas: Atlassian (Jira, Confluence), Service Center 3, MS Office.
• Inglés fluido (mínimo B2) para la interlocución internacional.

Ubicación:
Híbrido – Hospitalet del Llobregat

Lo que ofrecemos:

Modelo híbrido de trabajo

Retribución flexible: transporte, restaurante, guardería

Descuentos en seguros de salud para ti y tu familia

Ayuda para estudiar idiomas

Acceso a Coursera para tu desarrollo profesional

Proyecto internacional y de larga duración

Buen ambiente y acompañamiento cercano desde el primer día

¿Te interesa o conoces a alguien que encaje? Inscríbete y hablamos.

En
GRUPO QARACTER
estamos comprometidos a asegurar igualdad de oportunidades y no discriminación en todos nuestros procesos, promoviendo un entorno de trabajo inclusivo y diverso. Todas las solicitudes son bienvenidas, sin importar sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen, etnia, edad, discapacidad, o cualquier otra condición personal o social, en línea con nuestro Plan de Igualdad y nuestro compromiso con la equidad.

Position: Team Lead

Location: Barcelona, Spain

Employment type: full-time

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Lead and manage a team of sales professionals, ensuring both individual and team targets are consistently achieved.
• Provide coaching, training, and development support to team members to enhance performance and professional growth.
• Manage inbound leads and convert prospects into long-term clients by offering suitable product or service solutions.
• Build and maintain strong client relationships, acting as a trusted advisor and effectively promoting company offerings.
• Demonstrate strong personal sales performance while guiding customers through the full sales cycle and setting a positive example for the team.
• Identify and resolve client challenges by delivering tailored, customer-focused solutions.
• Collaborate with cross-functional teams to improve processes, streamline workflows, and enhance the overall customer experience.
• Contribute to team efficiency and operational improvement through organization, innovation, and process enhancement.
• Promote a positive, supportive team culture that values collaboration, recognition, and shared success.

REQUIREMENTS:

• Native or fluent in Italian (C1 level), with strong proficiency in both written and spoken communication, as well as English fluency (at least B2).
• Significant experience in inside sales within a dynamic, fast-paced environment, consistently exceeding sales targets while maintaining a strong customer-centric mindset.
• Proven experience leading and coaching teams, with a commitment to developing talent and supporting team success, while also managing individual sales responsibilities.
• Excellent organizational and time-management skills, with the ability to oversee both personal and team performance.
• Highly driven, resilient, and motivated by achieving goals—both individually and as a team.
• Comfortable with high-volume outreach and able to maintain consistent daily call activity while engaging effectively with prospects and clients.
• Strong analytical skills with the ability to monitor KPIs, evaluate performance metrics, and implement plans to drive continuous improvement and results.

BENEFITS:

• Excellent remuneration package based on experience, skills and performance
• Great office location in Barcelona
• Full paid training about the company and the project you will be working on
• Career development program and specialized courses
• Guidance and tools to reach career potential.

• 4-5 years of experience in Sales
• 1-2 years as a Manager
• Analytical and problem-solving skills
• Ability to manage end to end a team and lead complex sales initiatives
• Results-oriented with a successful track record of leading sales teams
• Italian level C1; English level B1 minimum
• Knowledge and experience dealing with Italian real estate agencies is plus
• International experience is preferred

• By joining the SMB team, you will be at the core of our B2B2C acquisition engine
• You will be managing a sizable team of dynamic sales professionals, supported by GTM Engineers, Sales Enablement Specialists and our Innovation Hub to deliver explosive growth
• Craft a strategy to bring exponential, not incremental, growth - you will find an environment where experimentation is encouraged and being bold rewarded
• Execute on the strategy, cascading actions throughout your team, from managers through team leads and executives, making sure all the initiatives are broadly understood and effectively adopted
• Drive results, from activity metrics to sales objectives, to relentlessly pursue your OKRs for the quarter and the year
• Recruit, coach and manage a team of high performing SDR and CSS to accelerate their learning curve; managing managers is step two
• Track and report on results, with the help of RevOps and Data teams, extracting key insights that can inform your strategy and day-to-day decisions
• Incubate new business verticals and launch new exciting products to give an extra boost to our growth and create a solid competitive advantage
• Work closely with cross-functional Leadership Team in Ops, Product, Providers etc. to align objectives and work together towards the same goal
• Bring fun and energy on the floor, together with professionalism and accountability: the team is looking up to you
• Oversee training, mentoring and coaching across the team, with clear and exciting career plans in place
• Incentivise positive behaviours and turn up the sales rhythm with internal incentives, team building activities and events

• We usually respond within a day
• 1st call with Clémence, Talent Acquisition Manager
• Interview with the Head of SMB Iberia
• Business Case
• Interview with Marco Grossi, Head of Sales

• Incredible offices in Barcelona, in the heart of 22@ (1500 m2 of furnished terraces, showers, spaces dedicated to catering and rest, Zen garden, games area, etc.) 5 minutes from Poblenou beach
• Remote working possible 1 day per week (including Monday and Friday)
• Unlimited free coffee and tea
• Self-service snacks and other delicacies
• Choose between Mac and PC, we take care of the rest
• Paperparty every month to decompress
• Breakfast offered every Thursday
• Great professional challenges
• Brilliant colleagues among whom to grow
• Ambitious development prospects / internal mobility
• Career support programs
• An great international atmosphere
• Regular team training
• Regular events and team building